eBay setzt auf Crowdtesting von passbrains
18.09.2012
IT, NewMedia & Software
PASS Technologies hat für seine Crowdtesting-Plattform passbrains.com einen namhaften Neukunden gewinnen können: Das Auktionshaus eBay lässt die Qualität seiner Software mithilfe des weltweit verzweigten Netzes von passbrains optimieren. Hunderte von professionellen, durch passbrains qualifizierten Software-Testern unterziehen kontinuierlich mehrere nationale Websites von eBay Europe explorativen Funktions- und Usability-Tests. Die Tester spüren dabei Software-Fehler und Usability-Mängel auf, um so die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der laufend mit neuen Features und Funktionen angereicherten Online-Auktionsplattform zu verbessern.
"Unsere Qualitätssicherung lässt sich durch Managed Crowdtesting dank zusätzlicher Testressourcen mit heterogenen Skill-Profilen, unterschiedlichen beruflichen Hintergründen und verschiedenartigem kulturellem Nutzerverhalten sehr gut ergänzen und damit weiter verbessern. Crowdtester denken und arbeiten anders als interne Tester und finden Fehler, die durch traditionelle Software-Testmethoden nicht bemerkt werden", sagt Michael Palotas, Head of Quality Engineering Europe bei eBay. "Die Anzahl der beteiligten Tester steigt dabei stetig und das Projekt generiert mittlerweile einen noch grösseren Mehrwert als ursprünglich erwartet." Dank passbrains könne eBay seine externen Testkapazitäten signifikant steigern und so die Produktqualität entsprechend verbessern, so Palotas. "Viele kritische Software-Fehler sind unvorhersehbar und exotisch. Deshalb ist es unumgänglich, die Crowd für Tests einzubeziehen, bevor ein neuer Produkt-Release erfolgt", erklärt Dieter Speidel, CEO von PASS Technologies, den Nutzen von Crowdtesting.
Über passbrains.com
Die Crowdsourcing-Plattform passbrains.com, eine globale Community von Software-Profis und Testing-Experten, wurde Ende 2011 durch das Zürcher IT-Unternehmen PASS Technologies ins Leben gerufen. Durch den Crowdtesting-Service erhalten Unternehmen sehr schnellen Zugang zu hochqualifizierten Testing-Spezialisten in einer enormen Grössenordnung. Das Projektmanagement und die Qualitätssicherung von Crowdtesting-Aufträgen erfolgt dabei durch die PASS-internen Test-Manager in der Schweiz. All dies erlaubt die Abwicklung von umfangreichen Projekten in der gewohnten Qualität, mit grosser Effizienz und innerhalb sehr kurzer Zeit, was die Produkteinführungszeiten wesentlich verkürzt und die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen steigert. passbrains.com umfasst über 1000 Freiberufler aus allen Erdteilen, die entsprechend ihrer unterschiedlichen Qualifikationen und Erfahrung projektbezogen eingesetzt werden.
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