Deutschlands erster Ford Store bei Hugo Pfohe in Hamburg

16.01.2015

Auto & Verkehr

Der erste "Ford Store" Deutschlands steht bei der Hugo Pfohe GmbH in Hamburg. Der Schauraum an der Alsterkrugchaussee wurde nach dem neuesten Ladenkonzept von Ford-Markenspezialisten aus Großbritannien umgestaltet. Bildschirmwände, moderne Infodesks und eine bühnenreife Lichtinstallation leiten die Kunden durch die großzügigen Ausstellungs- und Kundenbereiche.
Das Unternehmen Hugo Pfohe setzt seit Jahrzenten auf die Marke Ford. Der aktuelle Umbau der Hamburger Zentrale zum "Ford Store" unterstreicht den Anspruch des Hauses und das Motto der Marke, immer "eine Idee weiter" zu sein. Zum Pioniergedanken passt, dass die britischen Spezialisten nach Hamburg kamen, noch bevor die großen Ford-Häuser in Paris und Barcelona umgestaltet wurden!

Doch nicht nur der Hauptsitz von Hugo Pfohe steht im Rampenlicht. Als breit aufgestellte Servicegruppe wird an allen elf Standorten Mobilität gelebt: Im Verkaufsraum, im Service und an den Arbeitsbühnen.

So hat die Hugo Pfohe Niederlassung Norderstedt jüngst einen unangekündigten Werkstatttest im Auftrag der Ford Werke mit Bravour bestanden! Dabei wurde ein Fahrzeug mit fünf Mängeln "präpariert", die beim Abarbeiten der gültigen Wartungs-Checkliste gefunden und somit behoben werden konnten. Bewertet wurden im Test auch die Serviceannahme, Fahrzeugübergabe und Rechnungslegung. Alle Faktoren ergaben in Norderstedt die Gesamtnote "sehr gut"! Ein Zeugnis, das auch die Kunden immer wieder an das Serviceteam von Hugo Pfohe ausstellen.

Neben der fachlichen Kompetenz trägt das unternehmerische Engagement der Gruppe vor Ort zur Kundenbindung bei. Es hat sich bewährt, dass die Hugo Pfohe Autohäuser zwischen Kiel, Hamburg und Schwerin eigenständig mit lokalen Akteuren und Projekten zusammenarbeiten. Wie etwa in Lübeck, wo das Autozentrum an der A1 eine Benefiz-Veranstaltung für Kinder in Not veranstaltete: im Rahmen der Ford Focus Premiere lud Hugo Pfohe namhafte Lübecker Sportler zum "Strampeln", Rudern und Laufen auf Trainingsgeräten ein. Die Konditionsübung diente dazu, zusammen 1000 Kilometer für die Aktion "Sunshine4kids" zu erlangen, denn pro Kilometer gab es vom Autohaus einen Euro Spendengeld.

Neben solch aufmerksamkeitsstarken Aktionen steht kontinuierliches Engagement wie etwa Sportsponsoring auf Hugo Pfohes Agenda: Neueste Nachricht aus diesem Bereich ist, dass die Niederlassung Kiel auch weiterhin Sponsor der Football-Mannschaft "Baltic Hurricanes" bleibt. Wenn das Team 2015 auf die Play-Offs zusteuert, ist das Mannschaftsauto wieder ein geräumiges Fahrzeug von Hugo Pfohe.

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http://www.hugopfohe.de
Hugo Pfohe GmbH
Alsterkrugchaussee 355 22335 Hamburg

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