Neue Service-App von congstar für mehr Transparenz und Kostenkontrolle
12.12.2014
PC, Information & Telekommunikation
Köln, 12. Dezember 2014. Ab sofort können sich Kunden des Kölner Mobilfunkanbieters congstar alle wichtigen Informationen rund um ihren congstar Vertrag übersichtlich auf das Display ihres Smartphones holen. Mit der neuen App "meincongstar" ergänzt der Anbieter seine aus dem Online-Kundencenter bekannte Servicepalette um praktische Features. Diese sind direkt vom Gerät aus abrufbar. Sowohl Pre- als auch Postpaidkunden müssen hierfür nur die kostenlose App aus dem Google PlayStore auf ihr Smartphone laden, sich einloggen und können sofort loslegen. Die App liefert einen umfassenden Überblick über den gebuchten Tarif inklusive Vertrags- und Kundendaten. Mit der integrierten Verbrauchsanzeige lässt sich zudem sofort erkennen, wieviel Datenvolumen mit dem Tarif der eingelegten SIM-Karte bereits verbraucht wurde. Auch die verbleibende Zeit bis zum Beginn eines neuen Abrechnungsmonats und eine Verbrauchsschätzung für den laufenden Monat werden angezeigt. Insbesondere für Smartphone-User, die ihren Datenverbrauch im Blick behalten wollen, bietet diese Funktion einen echten Mehrwert.
Optionen und Guthaben noch einfacher dazu buchen
Postpaid-Kunden sehen zudem den aktuellen Stand bei Gesprächsminuten für Inlandsgespräche sowie beim SMS-Verbrauch. Für sie bietet die App mit der Rechnungsübersicht ein weiteres nützliches Feature. Hier sind alle Rechnungsbeträge der letzten zwölf Monate übersichtlich aufgelistet. Prepaid-Kunden haben mit "meincongstar" die Möglichkeit, sofort neues Guthaben per Fingertipp aufzuladen. Zur Wahl stehen Beträge von 15, 30 und 50 Euro. Weiterhin lassen sich über "meincongstar" zusätzliche Optionen wie höheres Datenvolumen oder mehr Gesprächsminuten einfach dazu buchen. Eine Einteilung in die Kategorien Surfen, Telefonieren, SMS und "congstar zu congstar" erleichtert die Übersicht. "Auch und gerade bei günstigen Tarifen wie den Pre- und Postpaid-Angeboten von congstar möchten die meisten Smartphonebesitzer ihr Mobilfunkverhalten im Blick behalten und jederzeit flexibel bleiben. Unsere neue App bietet unseren Kunden vor diesem Hintergrund jetzt noch mehr mobile Freiheit und ergänzt unsere Servicepalette optimal", sagt congstar Geschäftsführer Martin Knauer.
Die kostenlose App "meincongstar" ist für das Android-Betriebssystem ab Version 4.0 erhältlich. Die Version für Apples Betriebssystem iOS folgt demnächst und wird dann ab Version 7.0 zu haben sein.
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