Maßnahmen für eine effiziente Unternehmenskommunikation
10.02.2015
PC, Information & Telekommunikation
Aufgrund der fortschreitenden Technologie werden innovative Optionen für effiziente Kommunikation im Unternehmen geschaffen. Eine Möglichkeit ist die Einrichtung einer Telefonanlage (https://www.t-mobile-business.at/aic/) . Wir verraten ihnen die Pluspunkte dieser Technologie.
Eine Festnetznummer ist hingegen auch eine bedeutende Komponente bei den Unternehmen: Sie dient einerseits als Imagefaktor und zum anderen bewährt sich das Festnetz für Konferenzen und Sekretariatstätigkeiten zukünftig als geeignetes Übertragungsmedium. Um Festnetz separat verwenden zu können, braucht man dazu keine komplexe und kostenintensive Installation einer Telefonanlage. Denn in den heutigen Zeiten werden virtuelle Telefonanlagen und deren Anwendung immer populärer. Solch eine virtuelle Telefonanlage ist auf den Servern des Anbieters gehostet und man zahlt monatlich für diesen Dienst. Die Technologie basiert auf Basis VoIP (Voice over IP) aufgebaut. Abgeleitet heißt das, dass man lediglich nur mehr eine funktionierende Internetverbindung braucht. Ein wesentlicher Vorzug dieser Anlagen ist die gute Skalierbarkeit. Darum können problemlos diverse Mobiltelefonie und Festnetzgeräte zum Telefonnetzwerk dazugefügt werden.
Überdies gibt es sich bei der Anwendung solcher PBX Anlagen vergleichsweise zu proprietären Nebenstellenanlagen noch weitere Vorzüge für das Betrieb: Die Telefonanlagen sind vornehmlich kompatibler und offener in Bezug auf IT-Bestandteile wie beispielsweise Servern, Betriebssystemen, Protokollen und Telefon-Endgeräten.
Mit einer zentralen virtuellen PBX-Anlage (http://blog.t-mobile-business.at/pbx-anlage/) werden den Angestellten eines Betriebs eine Rufnummer für aus- und eingehende Anrufe am Festnetz- und Mobiltelefon zur Verfügung gestellt. Umfassende technologische Schritte, wie ein redundanter Systemaufbau, macht eine Telefonanlage-Lösung ausfallssicher.
Die Konvergenz von Festnetz und Mobilfunk bietet für Unternehmen aller Umfangs einen nach außen hin deutlich professionelleren Auftritt. Ein konsistentes Rufnummernkonzept ermöglicht geordnete Prozesse und stockt auf die Produktivität des Betriebs. Statt separater Nummern pro Mitarbeiter gibt es eine identische, die für das Mobiltelefon und das Festnetz gültig ist. Somit wird die Erreichbarkeit der Mitarbeiter vom Schreibtisch entkoppelt und Aufträge können schneller durchgeführt werden. Ein zusätzlicher Mehrwert der Konvergenz ist, dass wichtige Funktionen einer Telefonanlage wie Chef-Sek-Funktion nicht nur am Festnetz, sondern auch am Business Handy (http://businessshop.t-mobile.at/) zur Verfügung stehen. Darüber hinaus bietet die innvoative Technologie auch noch nie dagewesene Funktionen. So können nun Anrufe vom Festnetz auf das Mobiltelefon sofort übernommen werden, und diese während des Gesprächs. Wichtige Gespräche müssen dadurch nicht mehr gestoppt werden.
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