Pressemitteilung von Eva-Maria Nachtigall

Kliniken im Visier krimineller Hacker - mangelnde Awareness

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Immer häufiger geraten Krankenhäuser und Arztpraxen in das Blickfeld krimineller Hacker. Gerade sorgt der Fall des Lukaskrankenhaus in Neuss für Aufsehen, das durch einen Virus in das Offline-Zeitalter zurück katapultiert wurde. Auch wenn nach Angaben des Krankenhauses keine Patientendaten von der Attacke betroffen sind, zeigt der Fall doch, wie wichtig Awareness für Infrastrukturunternehmen ist, die sich vor Cyber-Attacken schützen müssen.

Auf den Fluren des Lukaskrankenhauses in Neuss sind derzeit vermehrt Boten mit Papierstapeln unterwegs und auch die Faxmaschinen sind aus ihrem Dornröschenschlaf erwacht. Die Klinik arbeitet derzeit laut Aussage der Sprecherin des Krankenhauses wie vor 15 Jahren. Alle IT-Systeme waren nach einem Hacker-Angriff am vergangenen Mittwoch heruntergefahren worden, die Klinik ist offline. Das führt natürlich zu erheblichen Behinderungen im Betriebsablauf und zu Komplikationen in der Patientenversorgung - nach eigenen Aussagen konnten etwa 15 Prozent der angesetzten Operationen nicht durchgeführt werden.

Welche Motivation hinter dem Cyber-Angriff steckt, ist noch unklar. Einen Erpressungsversuch gab es offenbar nicht und auch die Patientendaten sind durch die schnelle Abschaltung der IT-Systeme nach bisherigem Erkenntnisstand sicher. Der Fall ist der jüngste einer Reihe von Virenattacken auf Krankenhäuser, bislang bekannt seien fünf Kliniken, so die Sprecherin. Der Krankenhausgesellschaft KGNW ist darüber hinaus ein Krankenhaus im Ruhgebiet bekannt, das im vergangenen Jahr durch einen Virus zu Geldzahlungen gezwungen werden sollte. Auch aus einer Arztpraxis in Baden-Württemberg ist ein ähnlicher Fall an die Öffentlichkeit gelangt.

In Neuss steht inzwischen zumindest fest, wie es zu der Infektion kam: Die Kriminellen nutzten das sogenannte Social Engineering und verschickten eine E-Mail mit dem Betreff "Rechnung" an das Krankenhaus. In deren Anhang versteckte sich der Virus, gegen den nun Spezialisten des LKA kämpfen.

Götz Schartner, Gründer und Geschäftsführer des IT-Sicherheitsunternehmens 8com GmbH & Co. KG, kennt solche Fälle nicht nur aus dem Gesundheitswesen: "Beim Social-Engineering nutzen Kriminelle ganz gezielt die größte Schwachstelle der IT-Infrastruktur eines Unternehmens aus, nämlich den Menschen. Sie verschicken wie im vorliegenden Fall völlig harmlos aussehende E-Mails mit unverfänglichem Inhalt. Oft kommen diese Nachrichten sogar scheinbar von bekannten Absendern, was die Identifikation natürlich noch schwieriger macht. Deswegen ist es unerlässlich, dass die Mitarbeiter über Risiken aufgeklärt und im Umgang geschult werden. Das geschieht beispielsweise in sogenannten Awareness-Schulungen."

Die 8com berät Unternehmen sowohl was die technische Seite der IT-Sicherheit anbelangt, als auch in Punkto Awareness und Sicherheitskultur. "Nur wenn beide Bereiche auf Hacker-Angriffe vorbereitet sind, hat das Unternehmen die Chance unbeschadet aus einer Konfrontation hervorzugehen", betont Schartner und erklärt: "Frei nach dem Motto "Gebranntes Kind scheut das Feuer" setzen wir zum Auftakt unserer Schulungsprogramme auf ein kleines Schockerlebnis. In unseren Live-Hacking-Vorträgen führen wir quasi unter Laborbedingungen vor Augen, wie leicht es ist, beispielsweise ein Handy zu hacken oder über Social Engineering eine Spionage-Software auf den Rechner zu spielen. Das bleibt im Gedächtnis und steigert deutlich die Bereitschaft künftige Maßnahmen umzusetzen."

Neben den Vorträgen können die Kunden der 8com aus einer breiten Palette an Awareness-Maßnahmen wählen. Von individualisierbaren Videos und Plakaten über User-Guides und kundenspezifische Verhaltensrichtlinien bis hin zu einem multimedialen Internetportal mit mehr als 220 Videos zu den wichtigsten Fragen der IT-Sicherheit stehen den Kunden zahlreiche Tools zur Verfügung, die die Awareness im Unternehmen auf ein deutlich höheres Niveau heben. Alle Produkte können individuell zusammengestellt und an die Gegebenheiten des Auftraggebers angepasst werden. "Wir bauen unser Awareness-Angebot konstant aus. Derzeit erweitern wir auch unseren Awareness-Shop, in dem wir alle Maßnahmen zusammengefasst haben, sodass die Kunden sich völlig unkompliziert ein individuelles Paket zusammenstellen können", erklärt Schartner.
Weitere Informationen zur präventiven Hacker-Abwehr, den Awareness-Kampagnen, und den angebotenen Services der 8com GmbH & Co.KG sind unter http://www.8com.de/ und unter http://www.awarenessshop.de/ abrufbar. Firmen- & Pressekontakt