S&P Seminar: Telefonerfolge ohne Callcenter-Floskeln
19.02.2018
PC, Information & Telekommunikation
Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen:
- Starker Eindruck durch richtige Rhetorik am Telefon
- Wie bekomme ich den "Draht" zum Kunden?
- Richtige Argumentation bei schwierigen Kundengesprächen
- Telefonie als Vertriebs-Verstärker
Unsere aktuellen Termine 2018:
13.03.2018 Berlin
18.07.2018 Bremen & München
12.09.2018 Köln
18.10.2018 Leipzig
04.12.2018 Hamburg
Ihr Nutzen:
> In 10 Schritten zum Telefonprofi
> Erfolg durch professionellen Gesprächsaufbau
> Schwierige Kundengespräche souverän meistern
> Aktive Kunden-Betreuung
Ihr Vorsprung - Jeder Teilnehmer erhält:
+ S&P Leitfaden: Richtig Telefonieren
+ S&P Test: Wie effektiv telefonieren Sie?
+ S&P Checkliste: Vor- und Nachbereitung des Telefongesprächs
+ S&P Checkliste: 10 Tipps zur erfolgreichen Einwandbehandlung
+ S&P Test: Erfolgreich Argumentieren am Telefon
Das S&P Unternehmerforum ist zertifiziert nach AZAV, Ö-Cert sowie DIN 9001:2008.
Eine Förderung vom europäischen ESF sowie von den regionalen Förderstellen ist möglich. Gerne informieren wir Sie zu den Fördervoraussetzungen.
Sie haben Interesse am Seminar? Schreiben Sie uns eine E-Mail oder melden Sie sich direkt mit dem Anmeldeformular online oder per E-Mail zum Seminar an.
Weitere Informationen sowie Ansprechpartner erhalten Sie im Bereich Weiterbildungsförderung.
Informieren Sie sich jetzt über unsere Seminare rund ums Thema "Vertrieb & Marketing"
Büro München
Tel. +49 89 452 429 70 - 100
E-Mail: service@sp-unternehmerforum.de
Wir beraten Sie gerne!
Seminar Telefonie Vertriebs-Profi Fragetechniken Professionelle Kommunikation Seminar Kommunikation Beschwerdemanagement Stimme trainieren
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Herr Achim Schulz
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