Pressemitteilung von Controlware GmbH

Controlware sichert sich Platz 2 in der Kundenbefragung "Die besten IT-Dienstleister 2023" von Computerwoche und ChannelPartner

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Dietzenbach, 12. September 2023 - In der von den Fachpublikationen Computerwoche und ChannelPartner jährlich veröffentlichten Studie "Die besten IT-Dienstleister 2023" erreichte Controlware einen hervorragenden zweiten Platz in der Umsatzklasse von 250 bis 1.000 Millionen Euro. Die Auszeichnung wurde am 6. September 2023 im Rahmen des ChannelPartner-Kongresses in Düsseldorf verliehen.

Computerwoche und ChannelPartner ermitteln seit 2008 gemeinsam bei einer umfangreichen Kundenbefragung, wie zufrieden die Unternehmen mit den Leistungen ihrer IT-Dienstleister sind. In diesem Jahr befragte das iSCM INSTITUTE dafür zwischen Mai und Juli 2023 rund 2.400 CIOs, IT-Leiter, IT-Administratoren, Geschäftsführer und Fachbereichsleiter in Anwenderunternehmen in ganz Deutschland. "Die Kundebefragung die "Besten IT-Dienstleister" ist ein sehr verlässliches Barometer für die Stimmung in der Branche und unter den eigenen Kunden - und es ist ein echter Ritterschlag, dass wir es auch in diesem Jahr wieder auf das Treppchen geschafft haben", erklärt Bernd Schwefing, CEO von Controlware. "Dass unsere Kunden den ausgeprägten Fokus und das hohe Engagement unseres Teams mit einem Spitzenplatz honoriert haben, freut uns sehr - und ist natürlich auch ein Ansporn für die künftige Zusammenarbeit."

Umfrage mit fast 2.400 Anwenderunternehmen
Im Rahmen der Studie waren in diesem Jahr 2.377 Anwenderunternehmen aufgerufen, die Leistungen ihrer Systemhauspartner und IT-Dienstleister in 6.271 Projekten zu bewerten. Das Marktforschungsinstitut iSCM adressierte dabei ausschließlich die für die Planung und Umsetzung von IT-Projekten Verantwortlichen - darunter CIOs, IT-Leiter, IT-Administratoren, Geschäftsführer und Fachbereichsleiter. Um eine faire Grundlage für die Award-Verleihung zu gewährleisten, wurden die Ergebnisse der Umfrage in vier gestaffelten Umsatzklassen ausgewertet. Im Fokus der Befragung standen unter anderem das strategische und das Kundenverständnis, die Beratungskompetenz, das Projektmanagement und die Termintreue der IT-Dienstleister. Firmen- & Pressekontakt