Pressemitteilung von Hille Vogel

Erweiterte Unified Communications-Lösung von ESTOS: Jetzt auch Faxe senden aus ProCall Enterprise

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Starnberg/Teltow, 14. Februar 2012 - Die beiden unabhängigen Softwarehersteller ESTOS (http://www.estos.de/)
und Ferrari electronic (http://www.ferrari-electronic.de/) geben bekannt, dass ProCall Enterprise Anwender zukünftig auch Unified Messaging-Dienste wie Fax, SMS und Voicemail nutzen können. Dank der Integration der Ferrari electronic Lösung OfficeMaster können Faxe nun aus dem ProCall Client versendet, empfangen und bearbeitet werden. Der komplette und komfortable Zugriff auf das Fax-Journal in ProCall rundet die Lösung ab.

ESTOS und Ferrari electronic sind beide führende deutsche Hersteller im Bereich Unified Communications (http://www.estos.de/produkte/unified-communications.html). Die Benutzeroberfläche der Ferrari Enterprise Fax-Anwendung OfficeMaster wurde in die ESTOS Software ProCall Enterprise integriert, so dass hieraus mit nur einem Mausklick auf die Fax-Funktion zugegriffen werden kann. Darüber hinaus werden nun auch neue Faxe, gleichermaßen wie E-Mails, Anrufe und SMS, zur besseren Übersicht in der Sprechblaseninfo angezeigt. Ein weiterer, zusätzlicher Nutzen für ProCall Anwender. ProCall Enterprise ist eine Unified Communications-Lösung mit CTI, Office Integration, Präsenz-Management, Instant Messaging und Federation zur Verbesserung der Zusammenarbeit in kleinen und mittelständischen Unternehmen.

Bislang existierten beide Lösungen, Ferrari OfficeMaster und ProCall Enterprise parallel. Durch die Integration der Unified Messaging-Dienste von Ferrari ist es nun möglich, in der Benutzeroberfläche von ProCall mit nur einem Mausklick auf die Registrierkarte "Fax" zu wechseln um dort alle Leistungsmerkmale der OfficeMaster Fax-Lösung zu nutzen. Eine weitere Optimierung des Arbeitsflusses für den Mitarbeiter, da alle Kommunikationskanäle aus einer Anwendung zentral steuerbar sind.

Thomas Pecher-Wagner, Product Manager bei ESTOS: "Die Möglichkeit Unified Messaging-Dienste durch die Zusammenarbeit mit Ferrari electronic direkt aus ProCall Enterprise zu nutzen, verbessert die kommunikationsintensiven Geschäftsprozesse erheblich und erhöht somit den Business Value für Unternehmen."

Chris Helbing, Produktmanager bei Ferrari electronic: "Wir freuen uns, den Kunden gemeinsam mit ESTOS eine komplett integrierte Unified Communications-Lösung anzubieten, die mit allen gängigen Telefonanlagen nahtlos zusammen arbeitet."

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website http://www.estos.de. Hier können Sie auch alle ESTOS Unified Communications-Lösungen von ESTOS herunterladen und ohne Registrierung 45 Tage kostenfrei testen.

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