Pressemitteilung von Daniela Hermann

"Partner in Customer Excellence"

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München, 22. August 2012. Mit der Auszeichnung "Partner in Customer Excellence" würdigt Avaya Channel-Partner, die besonders gute Ergebnisse bei den Kundenzufriedenheitsumfragen erzielen. Avaya attestiert Partnern mit dieser Auszeichnung fundiertes Fachwissen sowie kundenorientierte Services. Die Kundenzufriedenheit fließt seit kurzem in die Bewertung des Status eines Partners ein. Die ausgezeichneten Partner werden im Avaya Partner Locator aufgeführt.

Die Zusammenarbeit von ETK networks und AVAYA steht für Erfolg. ETK networks, vormals jahrzehntelanger Nortel-Partner, hat sich nach der Übernahme von Nortel als einer der wichtigsten Anbieter von Avaya-Kommunikationslösungen entwickelt. ETK networks erzielte ein sehr gutes Ergebnis bei den Kundenzufriedenheitsumfragen und wurde dafür mit dem neuen Status für Loyalität und Erfolg ausgezeichnet.

"Die guten Ergebnisse in den Kundenzufriedenheitsumfragen sprechen für sich. Unsere Kunden vertrauen uns. Das freut uns sehr. Außerdem ist das Label "Excellence" für uns wichtig, es erlaubt Neukunden die Orientierung am Markt", so Richard Alexy, Geschäftsführer der ETK networks.

Avaya ist ein weltweit führender Anbieter von Kommunikationssystemen für Unternehmen jeder Größenordnung. Dazu gehören Lösungen für Unified Communications, Contact Center und Datennetze.
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