Pressemitteilung von Nicole Schieler

arvato Financial Solutions Potsdam nach ISO 9001:2008 zertifiziert

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Neben zahlreichen ISO-Zertifizierungen innerhalb des arvato-Konzerns wurde nun auch dem Geschäftsbereich BPO Solutions (BFS finance Münster GmbH, Betriebsstätte Potsdam) die Erfüllung der strengen Qualitäts- und Sicherheitskriterien nach ISO 9001:2008 bestätigt.

Als Finance-BPO-Provider berät und unterstützt arvato Financial Solutions Unternehmen auf den Gebieten Debitoren- und Kreditorenmanagement sowie Hauptbuch- und Konzernbuchhaltung. Das Unternehmen bietet individualisierte Lösungskonzepte für einzelne Bereiche, aber auch integrierte Komplettlösungen. Im Forderungsmanagement reicht das Angebot von Risikomanagement über Billing- und Payment-Lösungen und Debitorenmanagement bis hin zu Inkasso oder zum Ankauf von Forderungen.

TÜV SÜD hat das qualitätsbewusste und kundenorientierte Vorgehen von arvato Financial Solutions bestätigt. Dabei wurden die Management-, Support- und Accounting-Prozesse detailliert geprüft und bezogen auf Qualitätsmanagement- und Qualitätssicherungskonzepte begutachtet.

Florian Haubold, Standortleitung Potsdam resümiert: "Die Zertifizierung ist die Bestätigung, dass wir erfolgreich daran arbeiten, unseren Kunden die effektivsten und qualitativ hochwertigsten Dienstleistungen anzubieten und dabei auch internationalen Standards gerecht zu werden."


arvato Financial Solutions ist ein global tätiger Finanzdienstleister und als Tochterunternehmen der arvato AG zur Bertelsmann SE & Co. KGaA zugehörig.

Rund 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bieten in 21 Ländern mit starker Präsenz in Europa, Amerika und Asien flexible Komplettlösungen für ein wertorientiertes Management von Kundenbeziehungen und Zahlungsflüssen. arvato Financial Solutions steht für professionelle Outsourcing-Dienstleistungen (Finance BPO) rund um den Zahlungsfluss in allen Phasen des Kundenlebenszyklus - vom Risikomanagement über Rechnungsstellung, Debitorenmanagement, Verkauf von Forderungen und bis zum Inkasso. Dabei steht die Minimierung von Ausfallquoten in der Geschäftsanbahnung und während des Beitreibungsprozesses im Fokus. Zu unseren Leistungen gehört deshalb auch die Optimierung der Zahlartenauswahl über Ländergrenzen hinweg.

Als Financial Solutions Provider betreuen wir fast 10.000 Kunden, u. a. aus den Schwerpunktbranchen Handel/E-Commerce, Telekommunikation, Versicherungen, Kreditwirtschaft und Gesundheit und sind damit Europas Nummer 3 unter den integrierten Finanzdienstleistern. Finanzdienstleistungen aus einer Hand. Professionell. Zuverlässig. Effizient.

Potsdam, den 09.4.2014
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