Pressemitteilung von Julia Kramer

Degussa auch 2014 wieder Deutschlands bester Edelmetallhändler

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Frankfurt am Main, 13. Oktober 2014 - Die Degussa Goldhandel GmbH ist zum zweiten Mal in Folge als Deutschlands bester Edelmetallhändler ausgezeichnet worden. Im aktuellen Test der Wirtschafts- und Finanzzeitung Euro am Sonntag für 2014 erreichte die Degussa 87 von 100 möglichen Punkten und erhielt, wie schon im letzten Jahr, die Gesamtnote "sehr gut". Insgesamt hatte die Euro am Sonntag zwanzig Edelmetallhändler in Deutschland getestet.

Im Rahmen des Tests begutachtete das Deutsche Kundeninstitut (DKI), das für die Euro am Sonntag den Test durchführte, die Filialen und Websites verschiedener Edelmetallhändler und wertete außerdem umfangreiche Fragebögen aus. Nach einem differenzierten Punktesystem wurden dann verschiedene Kategorien bewertet. Dabei erhielt die Degussa in den Kategorien "Konditionen", "Sicherheit" sowie "Produktpalette" die Note "sehr gut", was am Ende den 1. Platz im Gesamtergebnis sicherte.

In der Kategorie "Sicherheit" wurden Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit der Anbieter bewertet. Kriterien waren dabei Echtheitszertifikate, Lieferketten, Datenverschlüsselung im Internet und Diebstahlsicherheit bei Edelmetalllieferungen. Auch in den Kategorien "Konditionen" und "Produktpalette" konnte die Degussa die Bestnote "sehr gut" verbuchen. Ausschlaggebend hierbei waren beispielsweise Kaufpreise von Barren und Münzen, Versand- und Versicherungskosten sowie die Vielfalt der gehandelten Edelmetalle.

"Wir freuen uns sehr, dass wir das sehr gute Ergebnis des vergangenen Jahres bestätigen konnten", erklärt Degussa Geschäftsführer Wolfgang Wrzesniok-Roßbach. "Wir bei Degussa arbeiten kontinuierlich und mit viel Energie an der Qualität unserer Produkte und unserer Services. Dass unser Einsatz in diesem Rahmen honoriert wird, ist für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht nur ein großes Kompliment, es ist auch gleichzeitig Ansporn, unserem hohen Qualitätsanspruch treu zu bleiben."

Entscheidend zum Erfolg hat auch die Website der Degussa mit ihrem integrierten Online-Shop beigetragen. Hier erhalten Kunden viele detaillierte Informationen zu den einzelnen Produkten, aber auch zum Thema Datenschutz.

Nicht nur bei der Euro am Sonntag, auch aus anderen Vergleichstests ging die Degussa bereits als Sieger hervor, so in einem Altgoldtest der Frankfurter Rundschau im Januar 2013 und in der Sendung "ARD Ratgeber Geld" im April 2013. Firmen- & Pressekontakt