Pressemitteilung von Reiner Tatsch

Heute im Test: www.schluesseldienst-in-duisburg.de/

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Jeder kennt es vermutlich: man geht in Eile aus dem Haus und ehe man sich versieht, hat man die Tür hinter sich zugezogen und bemerkt erst viel zu spät, dass der Schlüssel noch in der Wohnung liegt. Viele Menschen verfallen jetzt in Panik, weil sie an die horrenden Kosten für einen Schlüsseldienst denken.
Aber muss das immer so sein? Wir haben bereits in der Vergangenheit Schlüsseldienste in ganze Deutschland untersucht und geprüft.
Der heutige Test findet in Duisburg statt. Duisburg befindet sich im Westen der Bundesrepublik Deutschlands und ist mit einer Einwohnerzahl von knapp unter 500.000 die 15. größte Stadt des Landes. Wir haben uns für diesen Test extra eine Wohnung angemietet, um unseren Test durchzuführen.
Wir starten unseren Computer und tippen einfach mal "Schlüsseldienst Duisburg" in die Google-Suche ein. Schnell erscheinen einige Treffer. Wir entscheiden uns für eine ansprechende Anzeige und klicken drauf. Schon öffnet sich die Seite http://www.schluesseldienst-in-duisburg.de .

Internet:
Zunächst einmal schauen wir uns die Seite genauer an. Die Website ist hell und freundlich gestaltet und vermittelt uns schnell einen guten Überblick über das Serviceangebot und das Einsatzgebiet dieses Schlüsseldienstes. Auch hier wird damit geworben, dass dieser Schlüsseldienst lokal in Duisburg ansässig ist. Sogar Kundenbewertungen werden unten auf der Startseite angezeigt, allesamt positiv. Der erste Eindruck erscheint uns vertrauenswürdig. Für die Internetpräsenz vergeben wir volle fünf Sterne.
Internet: (5/5)

Telefonkontakt:
Auch dieser gestaltet sich positiv. Wir sprechen mit einer ausgesprochen freundlichen Dame, die unsere Position aufnimmt und uns verspricht, dass ein Monteur in Kürze vorbeikommt. Leider ist die Empfangsqualität etwas schlechter als normal, was aber auch an der vielbefahrenen Straße liegen kann, an der wir uns gerade befinden. Hier gibt es wenig zu meckern, vier Sterne.
Telefonkontakt: (4/5)

Arbeit:
Nun warten wir also. Der Schlüsseldienst Duisburg wirbt mit einer Anfahrtszeit von 20 Minuten. Wir schauen auf die Uhr. Es ist 18.32 Uhr, diese Zeit haben wir uns gezielt ausgesucht, um zu schauen, ob dieser Schlüsseldienst sein Versprechen trotz Feierabendverkehrs einhalten kann. Wir warten einige Minuten, ehe wir einen Wagen auf unseren Hof fahren hören. Zum Vergleich schauen wir abermals auf unsere Uhr: es ist 18.47 Uhr! Der Schlüsseldienst Duisburg hat trotz hohem Verkehrsaufkommens tatsächlich sein Versprechen noch einmal unterboten. Wirklich klasse!
Der Monteur kommt auf uns zu uns begrüßt uns mit einem freundlichen Gesichtsausdruck und einem starken Händedruck. Wir erklären ihm kurz, was geschehen ist. Zügig begibt er sich an die Arbeit. Bereits nach wenigen Sekunden hat er die Tür, die einfach nur zugezogen ist, fachmännisch mit einem Spezialwerkzeug geöffnet. All das, ohne eine Spur von Beschädigung an der Tür, dem Rahmen oder dem Schließzylinder zu hinterlassen.
Nun geht es ans Eingemachte, der Rechnung. Wir können übrigens bar oder mit einer EC-Karte bezahlen. Eine gute und praktische Idee für Leute, die kein Bargeld dabei haben. Auch nach dem Blick auf die Rechnung trübt sich unsere Laune nicht: der Betrag ist, trotz Spätdienst (nach 18 Uhr) unserer Meinung nach wirklich fair und weit von der Wuchergrenze entfernt, wie wir es bei anderen Schlüsseldienst-Tests leider feststellen mussten.
Wir sind rundum zufrieden mit diesem Schlüsseldienst. Der Monteur war sehr freundlich und zuvorkommend. Seine Arbeit hat er professionell und zügig erledigt. Zudem hat er sehr sauber und präzise gearbeitet. Die niedrigen Kosten runden das positive Gesamtbild ab.
Hierfür würden wir auch gerne sechs Sterne geben, wenn wir uns nicht fünf Sterne als Limit gesetzt hätte. Also volle Punktzahl!
Arbeit: (5/5)

Fazit:

Internet: (5/5)
Telefonkontakt: (4/5)
Arbeit: (5/5)

Gesamtpunktzahl: 14/15

Wir sind wirklich begeistert vom Schlüsseldienst Duisburg. Mit einer Gesamtpunktzahl von 14 von möglichen 15 Punkten schneidet dieser Schlüsseldienst bemerkenswert gut ab und ist damit sogar inoffizieller Testsieger von allen Schlüsseldiensten, die wir in Deutschland bislang miteinander verglichen haben.
Wir können diesen Schlüsseldienst also ruhigen Gewissens weiterempfehlen. Freundliche Mitarbeiter, qualifizierte Monteure, faire Preise und kurze Wartezeiten - all das spricht für den Schlüsseldienst Duisburg.

Bei unseren nächsten Stationen sind wir in Nürnberg und Wuppertal vor Ort und nehmen die dortigen Schlüsseldienste wieder einmal genauer unter die Lupe.

Bis dahin,
euer Stefan
- Schlüsseldienst Tester Firmen- & Pressekontakt