Dachmarke oder Individualität - was wollen deutsche Apotheken wirklich?
05.06.2015 / ID: 197030
Handel & Dienstleistungen
Darmstadt - Top-Einkaufskonditionen, professionelles Marketing, Rückenwind eines großen Gemeinschaftsverbundes - um diese vermeintlichen Vorteile zu nutzen, büßen Apotheken häufig Eigenständigkeit ein. "Dabei ist individuelles Marketing oft viel stärker - und auch bezahlbar", sagt Kai Dalpke. Doch wie viel Individualität wollen Apotheken wirklich? Diese Frage hat sich der Geschäftsführer der Marketing- und Beratungsagentur recipa gestellt und gemeinsam mit seinem Team einen Fragebogen entwickelt, auf dem Apotheken wählen können, was ihnen wichtig ist.
Wahlfreiheit für mehr Erfolg
Ist es die große Dachmarke oder die eigene Apotheke als Marke, sind es einheitliche Aktionen oder maßgeschneiderte Marketingmaßnahmen, wie detailliert sollen die Schulungsangebote auf die Apotheke ausgelegt sein? Auf einem Wahlzettel finden Apotheker eine Übersicht wichtiger Erfolgsbausteine. Per Brief oder unter http://www.freiewahl.de können Teilnehmer wählen, was für sie infrage kommt. Zu gewinnen gibt es neben wichtigen Erkenntnissen auch Leistungspakete sowie Gutscheine von recipa. "Ohne neutrale Beratung hat man keine Entscheidungsgrundlage, welche Strategie die richtige ist." Ob das Abgeben eines Teils der eigenen Souveränität tatsächlich durch andere Vorteile kompensiert werden kann, bleibt meist unbeantwortet.
Individualität nutzen: In die eigene Zukunft investieren
Aus Zeitmangel bleiben viele Apotheken ihrer gewohnten Marketingstrategie treu - ohne zu hinterfragen, ob diese noch zeitgemäß ist. Dabei entpuppen sich attraktive Marketingangebote oft als Mogelpackungen: "Apotheken erwerben ein Leistungspaket, von dem nur ein Teil tatsächlich genutzt werden kann. Sie nehmen also viel Überflüssiges in Kauf - das muss nicht sein."
Die recipa Umfrage zeigt auch, welche Alternativen es gibt: "Mit passgenauen Marketingstrategien inklusive Beratung, Schulungen und betriebswirtschaftlicher Unterstützung, ohne dabei die Individualität zu verlieren", erklärt Dalpke. "Apotheken bekommen beispielsweise von recipa nur genau die Leistung, die sie benötigen, und zahlen nur das, was sie einsetzen. Das ist kosteneffizient und eine sinnvolle Investition in die eigene Zukunft, nicht in die anderer."
In wenigen Wochen wird das Ergebnis der Umfrage publiziert - Dalpke rechnet mit großer Resonanz. "Individualität ist eine Stärke, die Apotheken nutzen können, aber nicht nutzen müssen. Unsere Umfrage wird auch zeigen, wie einzigartig die Ansprüche der Apotheken sind."
http://www.recipa.de
recipa GmbH
Bad Nauheimer Straße 11 64289 Darmstadt
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