Pressemitteilung von Herr Achim Schulz

Kundenbetreuung: Die wichtigsten Faktoren zur effektiven Kundenbindung

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Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Fragetechniken, Kundenzufriedenheit und professionelles Telefonieren.


> Gewinnende Rhetorik und Kommunikation im Telefongespräch

> Aktives Zuhören und Fragetechniken

> Erfolgreiche Argumentation bei schwierigen Kunden

> Geschickte Formulierungen für mehr Gesprächs- und Vertriebserfolg



Unsere aktuellen Termine zum Seminar 2018:


01.02.2018 in Stuttgart (Garantietermin!)

06.02.2018 in Frankfurt

13.03.2018 in Berlin



Ihr Nutzen:


> Starker Eindruck durch richtige Rhetorik am Telefon

> Wie bekomme ich den "Draht" zum Kunden?

> Richtige Argumentation bei schwierigen Kundengesprächen

> Telefonie als Vertriebs-Verstärker



Ihr Vorsprung


Jeder Teilnehmer erhält:


+ S&P Leitfaden: Richtig Telefonieren

+ S&P Test: Wie effektiv telefonieren Sie?

+ S&P Checkliste: Vor- und Nachbereitung des Telefongesprächs

+ S&P Checkliste: 10 Tipps zur erfolgreichen Einwandbehandlung

+ S&P Test: Erfolgreich Argumentieren am Telefon

+ S&P Mustervorlage: Tägliche Telefon Erfolgs-Statistik


Das S&P Unternehmerforum ist zertifiziert nach AZAV, Ö-Cert sowie DIN 9001:2008.

Eine Förderung vom europäischen ESF sowie von den regionalen Förderstellen ist möglich. Gerne informieren wir Sie zu den Fördervoraussetzungen.



Sie haben Interesse am Seminar? Schreiben Sie uns eine E-Mail oder melden Sie sich direkt mit dem Anmeldeformular online oder per E-mail zum Seminar an.

Weitere Informationen sowie Ansprechpartner erhalten Sie im Bereich Weiterbildungsförderung.


Informieren Sie sich jetzt über unsere Seminar rund um das Thema "Vertrieb"!


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