Pressemitteilung von Michaela Bergmann

REDS- Post München- absolut Kundenservice orientierte Webseite!

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Sehr viele Unternehmen vertrauen auf regionale Dienstleister im Postservice, die mit dem bekannten Marktführer kooperieren. Dadurch ist ein weltweiter Versand und ein örtlicher Kundenservice wie z.B. bei REDS im Großraum München, gewährleistet. Die Firma bietet einen zuverlässigen und preiswerten Paketdienst sowie den Briefversand auf herkömmliche Weise oder auch online. Ebenso können Warensendungen und Einschreiben versendet werden. Auch Express- und Übernacht-Lieferungen aus München und Umgebung laufen zuverlässig über das Postteam REDS.

Das wunderbare an REDS ist definitiv die auf Kundenservice gemünzte Intenetseite. Gleich auf der Homepage befindet sich ein Button mit Aufschrift: "Jetzt meine Sendung verfolgen". Sofort danach gelangt der Besucher zum REDS Tracknet und kann unter dem jeweiligen Logo der Kooperaationspartner von REDS, wie z.B. DPD oder UPS seine Sendungsnummer eingeben.

Desweiteren befindet sich auf der Homepage nur ein kurze Information zum Post Unternehmen REDS, sowie die zwei Links: "Unser Service" und "Preis Info". Der dritte Link ist für den "Kunden Login". Alles ist übersichtlich und selbsterklärend. Auch wenn man mit der Seite nicht vertraut ist, kann man -auf die Schnelle- eine Express Sendung nach China bestellen, ohne lange suchen zu müssen. Das gehört bei REDS im schönen München zum individuellen und pflichtbewussten Kundenservice dazu.

Es werden alle Sendungen aufgezeichnet und nachverfolgt. Alle Einschreiben Briefzustellungen werden mit einem Barcodelabel eingelesen. Der Kunde erhält - ganz einfach - jeweils zum Ende des Monats eine transparente Rechnung, die jede Post-Sendung beinhaltet. REDS verfolgt den kompletten Ablauf der Sendungszustellung mit modernster IT-Technik (SSL Verschlüsselung).

Der exzellente und persönliche Kundenservice hat unter anderem dazu beigetragen, dass REDS nun seit über 21 Jahren im Münchener Großraum auf dem Markt ist, obwohl die Konkurrenz, vor allem der Marktführer, bekanntermaßen nicht schläft. Die Devise von Geschäftsführer Wolfgang Peetz ist: "Wir wissen was wir tun". Und dass dies der Wahrheit entspricht, sieht man an dem Erfolg seines Unternehmens REDS.
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