Mit kleinen Geschenken die Kunden begeistern
18.02.2015 / ID: 187796
Internet & Ecommerce
Der Volksmund weiß, dass bis auf den Tod nichts umsonst sei - und der koste eben das Leben. Dass das aber nicht stimmt, zeigt das Online-Shopping-Portal http://www.manybuy.com. Das von Frank Felte gegründete und geführte Unternehmen legt großen Wert darauf, für seine Kunden bei bestimmten Produkten besondere Geschenke bereitzuhalten.
Doch warum das Ganze? Weshalb verschenkt ein Unternehmen Waren an die Kunden? Für Felte ist die Antwort ganz einfach: "Oft ist in Produktbeschreibungen zu lesen, dass dieses oder jenes nicht im Lieferumfang enthalten ist. Das ist nicht gerade sehr serviceorientiert und begeistert Kunden nicht wirklich. Echte Begeisterung lässt sich aber entfachen, wenn die Verkäufer zum Beispiel ein kleines Geschenk beilegt - denn wo gibt es heute noch etwas geschenkt?"
Deshalb geht http://www.manybuy.com jetzt genau diesen Weg der Kundenbegeisterung - noch mehr Attraktivität durch noch mehr Service, heißt die Devise. Aber was für Geschenke sind das? Ein Werbekugelschreiber und ein Reisewecker? Ganz sicher nicht. "Wir verteilen nicht willkürlich irgendetwas, sondern die Geschenke passen immer perfekt zum eigentlichen Kauf", sagt Frank Felte, der mit http://www.manybuy.com seit dem Marktstart im November 2013 eine echte Erfolgsgeschichte geschrieben hat.
Ein Beispiel dafür: die patentierte Backplatte aus wärmespeichernder Keramik, die jeden haushaltsüblichen Herd beim Brotbacken in einen professionellen Holzbackofen "verwandelt". "Zu diesem Produkt legen wir eine sogenannte "Künstlerbrotmischung" gratis dazu. Somit kann der Kunde gleich nach Erhalt der Backplatte loslegen und muss nicht erst noch Zutaten besorgen. Wir sorgen dafür, dass das Kauferlebnis umfassend ist und der Käufer sich einfach gut betreut fühlt." Dieses Prinzip setzt Manybuy nun bei zahlreichen Produkten um.
Frank Felte hat bereits kurz nach Beginn der "Geschenk-Aktivitäten" gespürt, wie gut seine Idee bei Online-Shoppern ankommt. Beigaben wie bei http://www.manybuy.com seien am Markt sehr ungewöhnlich, weshalb diese positiv auffielen. "Wir wollen damit auch unserem Firmennamen alle Ehre machen. Manybuy bedeutet, dass man einfach mehr bekommt: ein kleines Präsent, ein langes Rückgaberecht, bei unseren Uhren tiefste Preise und vieles mehr - kurzum: Bei Manybuy gibt"s einfach mehr fürs Geld."
http://www.manybuy.com
Manybuy AG
Herrenacker 15 8200 Schaffhausen
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