Pressemitteilung von Stefanie Hutstein

Mahindra Satyam schließt Technologie-Partnerschaft mit Appnomic über Service Delivery Automation

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Wiesbaden, Hyderabad (Indien), 29. April 2011: Mahindra Satyam, internationaler Beratungsdienstleister und IT-Service Provider, wählt Appnomic Systems zum Technologie-Partner für die Automatisierung der Dienste auf der Unified Services Management Plattform (USMP). Die Eigenentwicklung von Mahindra Satyam ist der Kern für die Lieferung von Services für die IT-Infrastruktur. Die Partnerschaft beinhaltet die Integration von OpsOne, Appnomics Lösung zur Prozessautomatisierung, in die USMP.

Über die USMP können zentralisiert und automatisiert alle aus der IT-Infrastruktur ausgelagerten Prozesse betrieben und gewartet werden - bei gleich bleibend hoher Qualität. Mit seinen Features, darunter IT-Prozessautomatisierung mit integrierter visueller Gestaltungsfunktion, Dokumentenmanagement, Script-Repository und detaillierte Service Level-Reports, ergänzt OpsOne die USMP ideal.

Parvin Bolar, Vice President bei Mahindra Satyam: "OpsOne von Appnomic wird der Kern der Automatisierung in der USMP sein und so einen wichtigen Teil zu unserer neuen Prozess-Automatisierung beitragen. Zusammen mit all den anderen Funktionalitäten der USMP können wir einen besonderen Mehrwert für ausgelagerte Dienstleistungen liefern."

Appnomic OpsOne automatisiert wiederholbare Prozesse und vorhersehbare Ergebnisse in Mehrsystem-Umgebungen. Die Automatisierungs-Features von OpsOne unterstützen Mahindra Satyam dabei, Lieferkosten zu senken, Fehler zu vermeiden, die durch manuelle Eingriffe entstehen können und so die Produktivität der Teams zu verbessern.

"Diese Technologie-Partnerschaft ist eine einzigartige Lösung zur Verbesserung der Produktivität und Betriebssicherheit von IT-Systemen", so D. Padmanabhan, Managing Director und CEO von Appnomic Systems. "Mit OpsOne können Infrastruktur-Dienstleister leichter automatisierte Services an ihre Kunden liefern und wir freuen uns, die Anforderungen von Mahindra Satyam und ihrer Kunden zu erfüllen."

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