Die Kaseya-Lösung im Praxistest - Ein Systemhaus stellt sein IT-Management um
25.11.2014 / ID: 181290
IT, NewMedia & Software
FRANKFURT, 25. November 2014 - Kaseya®, (http://www.kaseya.com/features) der führende Anbieter von Software für Cloudbasiertes IT-Management und von Sicherheits-Software, gibt seine Zusammenarbeit mit der CBC ComputerBusinessCenter GmbH bekannt. Das IT-Systemhaus profitiert vom zentralen IT-Management der Kaseya-Lösung und ist nun in der Lage, genau auf seine verschiedenen Kundenumgebungen einzugehen und zahlreiche Dienstleistungen, wie Mobile Device Management, Backup oder Antivirus zu erbringen. Die Automatisierung der IT zahlt sich durch Kosten- und Zeitersparnis bereits aus. Genauere und automatisierte, technische Reports für die Beantwortung von Kundenfragen bringen zusätzliche Geschäftsvorteile mit sich.
Um die steigende Komplexität durch Big Data, Cloud Computing und Mobile zu bewältigen, entschied sich das IT-Systemhaus CBC ComputerBusinessCenter GmbH, mit Firmenzentrale in Frankfurt am Main, für die IT-Management-Lösung von Kaseya. Anlass dafür, einen neuen Weg einzuschlagen, waren wirtschaftliche und technische Belange.
Da CBC seinen Kunden verschiedenste Leistungen wie u.a. Microsoft Patch Management, 3rd Party Management und Antivirenlösungen anbietet, sind für den Geschäftsführer Marc Heyer die Vielfältigkeit der Module und der zentrale Management-Ansatz von Kaseya die schlagkräftigen Argumente der neuen Lösung. Bei Kaseya steht neben zentraler Steuerung und Remote-Management die vollständige Automatisierung der IT im Mittelpunkt. Die CBC erhöhte durch die Automatisierung wiederkehrender IT-Prozesse die Produktivität ihrer Mitarbeiter. Ebenso spart das Unternehmen nun Zeit und IT-Management-Kosten. Die einheitliche, zentrale Plattform bietet der CBC zusätzlich Überblick über das gesamte Kundennetz.
Auch auf die Kundengewinnung hat die neue Lösung positive Effekte, da Kaseya seine Module kontinuierlich erweitert und somit für neue Werbemöglichkeiten sorgt.
"Wir freuen uns, mit Kaseya die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Durch den zentralen IT-Management-Ansatz und den hohen Grad an Automatisierung sind wir bestens für die Zukunft gerüstet. Wir sind wesentlich produktiver geworden und können unseren Kunden weiterhin Services auf erstklassigem Niveau bieten. Mit Kaseya können wir uns stets an die Anforderungen am Markt anpassen und denken sogar oft einen Schritt voraus", kommentiert Marc Heyer, Geschäftsführer der CBC ComputerBusinessCenter GmbH.
Das Systemhaus ist technisch überzeugt durch die Einfachheit der Lösung, die leichte Einführung des Systems, die schnelle Serverinstallation sowie die Implementierung der ersten Maschinen. Beim Vertrieb werden die umfangreichen Reportingmöglichkeiten geschätzt. CBC plant den Einsatz der Lösung von Kaseya künftig umfassend zu erweitern.
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- Kaseya Video: Remote Support for Active Terminal Server Users (https://www.youtube.com/watch?v=EhuajphZvDk)
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Kaseya
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