MS-Office Anbindung im FABIS-CRM-System
04.05.2015 / ID: 194372
IT, NewMedia & Software
Das FABIS-CRM und Kontaktmanagement integriert nahtlos sämtliche MS-Office Anwendungen. Das Besondere: In MS-Word erstellte Schriftstücke (http://www.fabis.de/korrespondenz.html)sind direkt dem Empfängern zugeordnet. Ohne Dateiformate und Ordner zu berücksichtigen, sind Word-Dokumente auch im Team schnell wiederzufinden. Außerdem liegen Word-Vorlagen zentral vor: Sie sind leicht zu aktualisieren und bleiben immer einheitlich. Jeder Anwender greift mühelos auf aktuelle Vorlagen zu. Er schreibt mit der gewohnten MS-Office Textverarbeitung.
Im FABIS-CRM (http://www.fabis.de/crm-kontaktmanagement-kundenverwaltung.html) startet automatisch die Textverarbeitung MS-Word, sobald der Anwender ein Schriftstück verfasst. Immer aktuelle Word-Vorlagen garantieren den einheitlichen Auftritt nach außen. FABIS bietet die passenden Ansprechpartner in einer Auswahl, wenn der Anwender die Korrespondenzvorlagen nutzt.
Das Dokumenten Management organisiert abteilungsübergreifende Zusammenarbeit. Sprechende Bezeichnungen und Beschreibung erleichtern das Wiederfinden von Dokumenten auch im Team. Dateiformate und Pfade sind nicht mehr zu berücksichtigen. Das FABIS-CRM übernimmt die Dateiorganisation.
Wird eingehende Korrespondenz als Scan im FABIS-CRM abgelegt, ergibt die zentrale Kontakthistorie die komplette Übersicht über den Schriftverkehr. Die Kontakthistorie zeigt sämtliche ein- und ausgehenden Korrespondenz, auch den Emailverkehr, sowie Termine.
Dokumente werden beim Empfänger revisionssicher archiviert. Die Datensicherung des FABIS-CRM schließt die erstellte Korrespondenz ein. Die Sicherung einzelner Arbeitsstationen ersparen sich die Anwender somit.
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