Reibungsloser Datenaustausch bei der Janitos Versicherung AG mit der X4 BPM Suite von SoftProject
22.08.2011 / ID: 25158
IT, NewMedia & Software
Für die automatische Vorgangsverarbeitung, vom Eingang der Schadensmeldung bis zum Controlling, wird Janitos von der X4 BPM Suite unterstützt. Janitos bietet seinen Kfz-Versicherungskunden ein deutschlandweites Werkstattnetz an, das 1.200 hochqualifizierte Werkstätten, darunter auch Hersteller-Werkstätten umfasst. "Bei unseren Versicherungsverträgen gibt es die Option der Werkstattbindung im Schadenfall. Das hat für den Kunden den Vorteil, dass die Tarife günstiger sind und dass auch ein Hol- und Bringservice sowie ein Mietwagen und die Fahrzeugreinigung inklusive sind. Da so meist auf einen Gutachter verzichtet werden kann, verkürzt sich auch die Reparaturdauer. Um die Schadenabwicklung von der telefonischen Schadenmeldung bis zur Abrechnung weiter zu automatisieren, haben wir SoftProject beauftragt, auch den Datenaustausch mit den Werkstätten komplett über die X4-Plattform zu verarbeiten", erklärt Sabine Behrens, Abteilungsleiterin KFZ und Haftpflicht der Versicherungstechnik bei Janitos.
Die Entscheidung für SoftProject fiel leicht: Janitos setzt schon seit einigen Jahren das versicherungsspezifische Modul X4 VU/VM für die Makleranbindung zum Austausch der Bestandsdaten und die Anbindung an SAP mit dem X4 SAP-Adapter ein. "Wir haben uns für SoftProject entschieden, weil das Unternehmen die Versicherungsbranche sehr gut kennt und wir die gleiche Sprache sprechen", so Sabine Behrens.
Mehr zum SoftProject unter http://www.softproject.de
Über SoftProject und X4
SoftProject unterstützt seit vielen Jahren Unternehmen bei der Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen. Mit der Business Process Management (BPM) Plattform X4 werden dank vorkonfigurierter Branchenprozesse Lösungen in kürzester Zeit umgesetzt.
X4 dient als zentrale Basis zur Vernetzung beliebiger IT-Systeme. Mitarbeiter, Partner und Kunden werden mit Hilfe von Adaptern (z. B. EDI, SEPA, SAP R/3, PDF u. v. w.) bzw. komfortablen Anwenderoberflächen in die Geschäftsprozesse integriert.
Mehr als 300 nationale und internationale Unternehmen setzen auf X4 zur Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse. Zum Kundenkreis der SoftProject GmbH zählen Versicherungen, Banken, Energie- und Versorgungsunternehmen, sowie Unternehmen aus den Bereichen Industrie, Handel, Logistik / Transport und Software. Führende System- und Beratungshäuser sind X4 Partner der SoftProject GmbH.
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