Travelport unterstützt neue Kunden-Communities mit RightNow
01.12.2011 / ID: 39072
IT, NewMedia & Software
München - 1. Dezember 2011 - Travelport, das Serviceunternehmen für die internationale Reiseindustrie, setzt RightNow (NASDAQ:RNOW) jetzt auch für seine Developer Community ein. Travelport Developer Network - http://developer.travelport.com/ - unterstützt Entwickler von Programmierschnittstellen (API) auf Kundenseite.
Die neue Community soll den Know-how-Austausch fördern. Diese Lösung setzt auf Self-Service und direkten Austausch der Beteiligten untereinander. Entwickler sowie das Travelport Supportteam erhalten sofortigen Zugang zu den neuesten Informationen. Die Betreffenden sind damit in der Lage, Ideen auszutauschen, Design-Tipps zu teilen und Probleme schnell zu lösen.
Die globalen Servicelösungen von Travelport für Reisebüros und Unternehmen stellen die Verbindung zwischen Reiseanbietern und ihren Kunden her. RightNow CX, die Customer Experience Suite, hilft Travelport dabei, Kunden exzellent zu unterstützen, die die globalen Vertriebssysteme des Unternehmens einsetzen. Hierzu stehen zahlreiche Kommunikationswege offen wie Telefon, E-Mail, Web-Selfservice, Chat und jetzt auch Communities.
"Mit der neuen Community-Lösung von RightNow zieht das neue Travelport Developer Network das Interesse der Branche auf sich. Das Netzwerk erschließt externen Entwicklern den vollen Zugang zu wichtigen Softwareressourcen. Neben einer dedizierten Unterstützung erhalten die Entwickler auch einen Eintrag im neuen Travelport Developer Directory. Über RightNow CX können die Mitglieder unseres Netzwerks auf einer einzigen Plattform über eine Vielzahl von Kommunikationswegen in Kontakt treten und haben Zugang zu unserer weltweiten Expertise", so Joanna Owen, Leiterin Commercial Management, Travelport.
Über Travelport
Travelport ist ein breit aufgestelltes Serviceunternehmen, das der Reiseindustrie weltweit Kernlösungen auf dem Gebiet elektronischer Transaktionen bietet.
Mit einem Gesamtumsatz von 2,3 Milliarden US-Dollar im Jahr 2010 ist Travelport heute mit rund 3.500 Mitarbeitern in 160 Ländern tätig. Zu Travelport gehören die globalen Vertriebssysteme Galileo und Worldspan sowie Airline IT Solutions, eine Gesellschaft, die elementare Applikationen großer Fluggesellschaften hostet und sie mit Geschäfts- und Datenanalysen unterstützt.
Travelport hält rund 48 Prozent der Anteile an Orbitz Worldwide (NYSE: OWW), einem der führenden internationalen Online-Reiseunternehmen. Als privates Unternehmen befindet sich Travelport im Besitz von The Blackstone Group, One Equity Partners, Technology Crossover Ventures und dem Travelport Management.
Folgen Sie Travelport auf Twitter unter http://twitter.com/Travelport
RightNow CX Kundeninteraktionen Customer Experience Suite Web-Selfservice Kommunikationswege Community-Lösung Developer Network Travelport
http://www.rightnow.de
RightNow Technology
Prinzregentenstr. 79 81675 München
Pressekontakt
http://www.lucyturpin.com
Lucy Turpin Communications
Prinzregentenstraße 79 81675 München
Diese Pressemitteilung wurde über PR-Gateway veröffentlicht.
Für den Inhalt der Pressemeldung/News ist allein der Verfasser verantwortlich. Newsfenster.de distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten Dritter und macht sich diese nicht zu eigen.
Weitere Artikel von Birgit Fuchs-Laine
08.04.2020 | Birgit Fuchs-Laine
Neo4j for Graph Data Science: Erstes Enterprise Framework für Data Scientists
Neo4j for Graph Data Science: Erstes Enterprise Framework für Data Scientists
03.04.2020 | Birgit Fuchs-Laine
Graphtechnologie im Kampf gegen COVID-19
Graphtechnologie im Kampf gegen COVID-19
24.03.2020 | Birgit Fuchs-Laine
Neo4j BI Connector: Graphtechnologie jetzt auch für gängige Data-Discovery-Tools
Neo4j BI Connector: Graphtechnologie jetzt auch für gängige Data-Discovery-Tools
04.02.2020 | Birgit Fuchs-Laine
Die Zukunft von Graphdatenbanken: Neo4j 4.0 veröffentlicht
Die Zukunft von Graphdatenbanken: Neo4j 4.0 veröffentlicht
22.11.2019 | Birgit Fuchs-Laine
Graphtechnologie vernetzt Daten in der Smart Factory
Graphtechnologie vernetzt Daten in der Smart Factory
Weitere Artikel in dieser Kategorie
10.07.2025 | Quintauris GmbH
Quintauris gibt neue Partnerschaft mit WHIS bekannt
Quintauris gibt neue Partnerschaft mit WHIS bekannt
09.07.2025 | OneQrew GmbH
Sykasoft präsentiert innovative Terminplaner-App
Sykasoft präsentiert innovative Terminplaner-App
09.07.2025 | Reply Deutschland SE
Valorem Reply bringt KI-gestützte Bilderkennung auf die internationalen Kunstmessen von Art Basel
Valorem Reply bringt KI-gestützte Bilderkennung auf die internationalen Kunstmessen von Art Basel
09.07.2025 | Kunststoff-Initiative Bonn/Rhein-Sieg
Künstliche Intelligenz als Chance für den Mittelstand: Kunststoff-Initiative vermittelt erfolgreich Hochschulprojekt an Unternehmen
Künstliche Intelligenz als Chance für den Mittelstand: Kunststoff-Initiative vermittelt erfolgreich Hochschulprojekt an Unternehmen
09.07.2025 | Reply Deutschland SE
Valorem Reply bringt KI-gestützte Bilderkennung auf die internationalen Kunstmessen von Art Basel
Valorem Reply bringt KI-gestützte Bilderkennung auf die internationalen Kunstmessen von Art Basel
