Pressemitteilung von Panasonic Connect Europe GmbH

Panasonic unterstützt Deutschlands "Tankstelle des Jahres" mit ESL-Lösung

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team energie, Betreiber eines flächendeckenden Tankstellennetzes, hat für seine Tankstelle im norddeutschen Peelwatt bei Flensburg eine Auszeichnung erhalten. Panasonic lieferte die elektronische Regaletikettierungslösung.

Essen, Deutschland. 12. Juli 2023 - team energie GmbH, Kunde von Panasonic Connect Europe, wurde für seine Tankstelle im norddeutschen Peelwatt zur "Tankstelle des Jahres" in der Kategorie "Bistro" gekürt. Die Fachzeitschrift Tankstelle vergibt den Titel in Kooperation mit dem Bundesverband freier Tankstellen (bft) und dem Einkaufsverband freier Tankstellen (eft), die bundesweit rund 3.000 Tankstellen vertreten.

Eine Jury aus Branchenexperten begutachtete jede nominierte Tankstelle. Dabei wurden Serviceinnovation, Nachhaltigkeit, Sortiment, Freundlichkeit und Beratungsleistung der Mitarbeiter berücksichtigt. Die feierliche Preisverleihung fand am 14. Juni im Rahmen der Abendgala der Tankstellenmesse Essen mit 1.000 Gästen statt. Arnd Luther, Leiter des Category Managements von team energie, sagt über die Gründe für die Auszeichnung: "Eine tolle Teamleistung der Tankstellenmitarbeiter, des Geschäftsbereichs Tankstelle und allen beteiligten Dienstleistern und Lieferanten."

Überzeugendes Paket - vom Service bis zur Preisgestaltung

Der Tankstellen-Shop und das integrierte Bistro stechen aus mehreren Gründen hervor. Im Markt werden die Kunden von einer LED-beleuchteten Kassenzone und der Flensburger Skyline auf dem Vordach über dem gesamten Kassen- und Bistrobereich begrüßt. Diese regionalen Akzente personalisieren das Einkaufserlebnis und finden sich in der gesamten Tankstelle wieder.

Die elektronische Regaletikettierungslösung (ESL) von Panasonic verbessert das Kundenerlebnis zusätzlich. Sie bietet eine drahtlose Verbindung zu einem zentralen Point-of-Sale-System (PoS), um die elektronischen Preisschilder im Geschäft automatisch zu aktualisieren. So lassen sich innovative Marketingkampagnen erstellen, um den Umsatz zu steigern, Fehler beim Preis zu reduzieren und den Mitarbeitern Zeit zu sparen. Der Store profitiert auch von Digital Signage-Elementen an den Regalgondelköpfen und den Kassen. Gleiches gilt für den auffälligen Touchscreen, der die monatlich wechselnden Shop-Angebote anzeigt. Ein neues In-Store-Modul hebt auch die neuesten und beliebtesten Produkte hervor.

"Für das Bistro kommt es nicht nur auf die Servicequalität, sondern auch auf Sauberkeit und Ordnung an", erklärt Arnd Luther, Leiter Category Management beim Tankstellenbetreiber. Das Kundenerlebnis war entscheidend für den Preis und wurde in einem geheimen Einkaufstest bewertet.

Jens-Michael Pohl, Head of Engineering bei Panasonic Connect Europe, sagt, dass die ESL-Lösung in zweierlei Hinsicht zur Platzierung beigetragen hat: "Erstens sparen ESLs Zeit. Da die Mitarbeiter mehr Zeit haben, erhalten sie nun mehr Flexibilität und Freiheit, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erkennen und sich um sie zu kümmern. Zweitens hilft die ESL-Lösung dabei, die Lagerbestände einfach zu organisieren und zu pflegen, auch wenn das Management nicht die ganze Zeit vor Ort ist."

Die Digitalisierung der Tankstelle Peelwatt wurde innerhalb eines Tages umgesetzt. Die Tankstelle verfügt über mehr als 800 ESLs, hauptsächlich 2,2.-, aber auch 2,6- und 4,2-Zoll-Etiketten.

Weitere Informationen über die erste Tankstelle, die Panasonic für team energie ausgerüstet hat, finden Sie unter: https://oc.connect.panasonic.com/nz/en/case-studies/full-throttle-petrol-station-team-energie

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