fotokasten - mit neuen Forum noch näher am Kunden
22.02.2011 / ID: 4295
IT, NewMedia & Software
Während viele Unternehmen die Kommunikation mit dem Kunden scheuen, geht fotokasten einen weiteren Schritt auf seine Kunden zu.
Neben dem Blog, dem Kundenchat und der mit mehr als 4500 Fans erfolgreichen Facebook Fanpage startet der populäre Hersteller von Fotobüchern - fotokasten - jetzt auch ein Kunden-Forum auf http://forum.fotokasten.de.
"Wir suchen ständig nach weiteren Möglichkeiten, mit unseren Kunden zu kommunizieren", so Alexander Burkhardt, Leiter Online Marketing bei fotokasten. "Nur so können wir unsere Produkte und unseren Service ständig verbessern und das Kundenfeedback direkt in unsere Produkte einfließen lassen."
Im Forum werden Mitarbeiter aus allen Bereichen von fotokasten mit den Kunden kommunizieren, regelmäßig Gestaltungstipps rund um den Bestseller Fotobuch und die anderen Produkte von http://www.fotokasten.de geben sowie Fragen zu den Produkten, Lieferzeiten, der fotokasten-Gestaltungssoftware und dem neuen Online Editor von fotokasten beantworten.
Die komplette Produktpalette von fotokasten finden interessierte im fotokasten Online-Shop auf http://www.fotokasten.de
http://www.fotokasten.de
fotokasten GmbH
Anton-Schmidt-Str. 5 - 15 71332 Waiblingen
Pressekontakt
http://www.fotokasten.de
fotokasten GmbH
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