Pressemitteilung von Secura GmbH

Panik auf Knopfdruck: So schützen Sie sich vor Scareware

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Ein ganz normaler Abend - bis zur Schockmeldung

Es ist ein gewöhnlicher Dienstagabend, kurz vor Mitternacht. Anna K., 46, sitzt noch schnell am Laptop, um die Zugtickets für den nächsten Tag zu buchen. Die Bahn-Website lädt langsam, der Cursor dreht sich. Anna klickt ungeduldig auf "Aktualisieren".

Dann der Schock: Ein lauter Signalton zerreißt die Stille, der Bildschirm färbt sich blutrot. In großen blinkenden Lettern steht dort:

"Achtung! Ihr Computer ist mit 42 gefährlichen Viren infiziert! Datenverlust in 180 Sekunden!"

Anna stockt der Atem. Der Herzschlag beschleunigt. Ein Countdown läuft gnadenlos herunter. Am unteren Bildschirmrand erscheint ein Button: "Jetzt scannen und reparieren". Alles wirkt täuschend echt - das Logo erinnert an Windows, das Layout an ihr Antivirenprogramm.

49,90 Euro soll die Rettung kosten. Schon greift Anna nach der Kreditkarte. In letzter Sekunde wird sie von ihrem Sohn gestoppt: "Mama, nicht klicken! Das ist Betrug!"

Ein Albtraum, den jedes Jahr Hunderttausende erleben.

Scareware: Ein Geschäft mit der Angst

Was Anna passierte, hat einen Namen: Scareware. Das Kunstwort kombiniert scare ("erschrecken") mit software. Während Shareware früher kostenlose Testversionen nützlicher Programme anbot, verfolgt Scareware das Gegenteil: Verunsichern, erschrecken, Geld erpressen.

"Die Täter arbeiten nicht mit technischer Raffinesse, sondern mit Psychologie", erklärt IT-Sicherheitsexperte Dr. Martin Schulze. "Es geht nicht um den Rechner, es geht um den Menschen davor."

So läuft die Masche ab

Die Drehbücher der Betrüger folgen fast immer demselben Muster:

Alarm aus dem Nichts
Beim Surfen oder Arbeiten erscheint plötzlich eine Warnung: angebliche Viren, defekte Akkus, beschädigte Dateien.

Druck und Dramatik
Countdowns starten, laute Warntöne ertönen, manchmal spricht sogar eine synthetische Stimme. Das Ziel: Panik.

Die vermeintliche Rettung
Ein Button bietet sofortige Hilfe an - doch er führt entweder zu kostenpflichtiger Fake-Software oder direkt zu Schadprogrammen.

Die beliebtesten Varianten

Gefälschte Virenscanner: Zeigen angebliche Funde an, obwohl nichts geprüft wurde.

Support-Hotline-Betrug: Pop-ups fordern, eine Telefonnummer anzurufen. Am anderen Ende übernehmen Betrüger den PC per Fernwartung.

"Systemoptimierer": Versprechen, Registry-Fehler zu beheben - gegen Geld.

Mobile Panikmache: Auf Smartphones warnen Meldungen vor "kaputten Akkus" oder "Infektionen" - und locken in Abo-Fallen.

Warum wir so leicht darauf hereinfallen

Scareware nutzt zwei Urinstinkte des Menschen: Angst und Handlungsdrang in Gefahrensituationen.

"Wenn jemandem suggeriert wird, er verliere gleich all seine Daten, setzt das eine Schockstarre ein - und gleichzeitig die Tendenz, sofort zu handeln", erklärt Psychologin Prof. Claudia Hennig. "Diese emotionale Zwickmühle ist die ideale Angriffsfläche."

Dazu kommt: Die Betrüger inszenieren ihre Fallen täuschend echt. Sie imitieren Logos bekannter Unternehmen, verwenden seriös klingende Sprache und vertraute Farbschemata. Selbst erfahrene Nutzer stutzen kurz.

Der Schaden ist enorm

Die Masche ist kein Randphänomen. Laut einer Studie der Europäischen Agentur für Netz- und Informationssicherheit (ENISA) wurden allein 2024 europaweit mehr als 4,7 Millionen Nutzer Opfer von Scareware-Angriffen. Der geschätzte Schaden: mehrere hundert Millionen Euro.

Und die Täter sitzen nicht im "Darknet-Keller", wie man vielleicht glaubt, sondern organisieren sich professionell. Ganze Callcenter, oft in Osteuropa oder Südostasien, arbeiten in Schichten, um Opfer rund um die Uhr hereinzulegen.

Schutz ist möglich - wenn man kühlen Kopf bewahrt

Die wichtigste Regel: Nicht in Panik verfallen. Wer die Tricks kennt, erkennt sie schneller. Experten empfehlen:

Nur offizielle Quellen nutzen - Software immer von Herstellerseiten oder App-Stores laden.

Pop-ups ignorieren - verdächtige Fenster sofort schließen, niemals auf Buttons klicken.

Updates einspielen - ein aktuelles System ist weniger verwundbar.

Warnungen studieren - wer echte Systemmeldungen kennt, durchschaut Fälschungen leichter.

Am Ende geht es um uns, nicht um Technik

Scareware ist kein Virus im klassischen Sinn. Es ist eine perfide Form des Social Engineering - ein psychologischer Angriff. Sie zielt nicht auf den Computer, sondern auf den Menschen davor.

Anna K. konnte durch Zufall im letzten Moment bewahrt werden. Doch Millionen andere klicken - und zahlen.

Die gute Nachricht: Wer die Mechanismen kennt, lässt sich nicht in Panik versetzen. Stattdessen hilft eine einfache Reaktion: tief durchatmen, das Fenster schließen - und den Betrügern die kalte Schulter zeigen.
Hans-Peter Oswald
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