Pressemitteilung von EcholoN - mIT solutions GmbH

EcholoN Software-Plattform verbindet Prozesse, Workflows und Integrationen

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Technische Basis für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen

Borstel-Hohenraden - Digitale Geschäftsprozesse benötigen mehr als einzelne Softwarelösungen. Daten müssen verfügbar sein, Aufgaben gesteuert, Zuständigkeiten geregelt und bestehende Systeme eingebunden werden. Genau hier setzt die EcholoN Software-Plattform an: Sie führt zentrale technische Bausteine für digitale Fach-, Service- und Geschäftsprozesse in einer gemeinsamen Systemarchitektur zusammen.

Die EcholoN Software-Plattform zeigt, wie Daten, Rollen, Formulare, Workflows, Clients, Module und Integrationen ineinandergreifen. Unternehmen können mit vorhandenen Funktionen und Prozessvorlagen starten und Anwendungen anschließend an ihre eigenen Abläufe und organisatorischen Anforderungen anpassen.

Damit rückt nicht eine einzelne Fachlösung in den Vordergrund. Im Mittelpunkt steht vielmehr die technische Grundlage, auf der unterschiedliche digitale Anwendungen entstehen und weiterentwickelt werden können.

Standardsoftware trifft individuelle Prozesse

Eine zentrale Herausforderung bei der Digitalisierung besteht darin, Standards zu nutzen, ohne unternehmensspezifische Abläufe aus dem Blick zu verlieren. EcholoN verbindet deshalb vorhandene Softwarefunktionen und Prozessmodelle mit Möglichkeiten zur individuellen Konfiguration.

Je nach Anwendung und Edition lassen sich beispielsweise Datenstrukturen, Masken, Formulare, Rollen, Berechtigungen, Ansichten, Regeln, Prozessschritte und Workflows anpassen. Unternehmen müssen damit nicht jeden digitalen Prozess von Grund auf neu entwickeln.

Gleichzeitig können individuelle Anforderungen innerhalb einer standardisierten Softwarearchitektur umgesetzt werden. Die Konfigurations- und Erweiterungsmöglichkeiten sind darauf ausgelegt, individuelle Anwendungen auf einer weiterhin updatefähigen Softwarebasis weiterzuentwickeln.

Workflow Engine steuert digitale Abläufe

Ein wesentlicher Bestandteil der Plattform ist die EcholoN Workflow Engine. Sie verbindet Daten, Benutzer, Aufgaben, Formulare, Regeln und angebundene Systeme zu steuerbaren Prozessen.

Aufgaben können automatisch erzeugt, Zuständigkeiten ermittelt und Genehmigungen angefordert werden. Ebenso lassen sich Fristen überwachen, Erinnerungen oder Eskalationen auslösen und nachfolgende Prozessschritte starten.

Damit können sowohl klar definierte Standardabläufe als auch umfangreichere und fallbezogene Prozesse digital unterstützt und nachvollziehbar dokumentiert werden.

Module erweitern die gemeinsame Plattform

Die EcholoN Systembasis lässt sich für unterschiedliche technische Anforderungen erweitern. Dazu gehören unter anderem ein Self-Service-Portal, Reporting- und Analysefunktionen sowie das Data Workflow System für die Verarbeitung und Integration von Daten aus unterschiedlichen Quellen.

Auch Informationen zu Organisationen, Kontakten, Systemen, Geräten, Anlagen, Services oder Verträgen können zentral verwaltet und in Prozesse eingebunden werden. Mit CMDB und IT Asset Management lassen sich darüber hinaus Configuration Items, Assets und deren Beziehungen strukturiert abbilden.

Der Plattformgedanke ermöglicht es, Daten nicht nur zu speichern, sondern sie unmittelbar für Anwendungen, Workflows und Entscheidungen nutzbar zu machen.

Schnittstellen verbinden bestehende Systemlandschaften

Geschäftsprozesse machen an Systemgrenzen selten halt. ERP-, CRM-, Monitoring-, Kommunikations- und andere Fachsysteme müssen Daten bereitstellen oder innerhalb eines Prozesses angesprochen werden.

EcholoN unterstützt deshalb die Anbindung bestehender Anwendungen über Schnittstellen, APIs, Webservices und Konnektoren. Daten können übernommen, synchronisiert und weiterverarbeitet werden. Auch Ereignisse aus Drittsystemen lassen sich in digitale Abläufe integrieren.

Vorhandene Unternehmenssoftware kann dadurch Bestandteil eines übergreifenden Prozesses bleiben, statt durch weitere isolierte Anwendungen zusätzliche Datensilos entstehen zu lassen.

Unterschiedliche Clients und Betriebsmodelle

Auch die Nutzung der Software orientiert sich an unterschiedlichen Arbeitssituationen. EcholoN stellt Windows-, Web- und mobile Zugangsmöglichkeiten bereit. Funktionen und Oberflächen können entsprechend der jeweiligen Rolle und Aufgabe zur Verfügung gestellt werden.

Bei der technischen Bereitstellung berücksichtigt die Plattform ebenfalls unterschiedliche Unternehmensstrategien. Möglich sind On-Premises-Betrieb, Cloud beziehungsweise SaaS, Managed Service sowie hybride Szenarien.

Unternehmen können das Betriebsmodell damit an bestehende Infrastruktur, Sicherheitsanforderungen und organisatorische Rahmenbedingungen anpassen.

Fazit: Eine technische Basis für unterschiedliche Anforderungen

Digitalisierung bedeutet zunehmend, Prozesse nicht isoliert, sondern über System- und Abteilungsgrenzen hinweg zu betrachten. Eine gemeinsame Softwarebasis kann dabei helfen, Daten, Workflows, Benutzer und vorhandene Anwendungen miteinander zu verbinden.

EcholoN verfolgt diesen Plattformansatz mit einer modularen und konfigurierbaren Architektur. Unternehmen können vorhandene Prozessvorlagen nutzen, eigene Anforderungen abbilden und bestehende Systeme integrieren. Unterschiedliche Fach- und Serviceanwendungen entstehen dabei auf derselben technischen Grundlage.

Wer sich einen Überblick über Workflow Engine, Clients, Module, Datenmanagement, Schnittstellen, Editionen und Betriebsmodelle verschaffen möchte, findet weitere Informationen auf der EcholoN Software-Seite . Firmen- & Pressekontakt