Pressemitteilung von Hyland Software Germany GmbH

Neues Referral Partner Program: Hyland belohnt Geschäftsvermittlung mit Provisionen

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Berlin, 10. November 2026 – Hyland, ein weltweit führender Anbieter von Content Intelligence und Automatisierung für den unternehmensweiten Einsatz, startet heute das Hyland Referral Partner Program. Damit können Unternehmen auf einem neuen Weg mit Hyland zusammenarbeiten und eine Provision erhalten, wenn sie zum Gewinn eines neuen Auftrags beitragen. Berater und Fachleute bringen Hyland oft schon Monate vor dem Vertragsabschluss ins Gespräch. Bislang gab es dafür nur im Rahmen einer vollwertigen Vertriebspartnerschaft eine einheitliche Regelung. Das neue Programm würdigt nun den Beitrag von Partnern, die Hyland frühzeitig ins Spiel bringen.


Welche Inhalte und Prozesse sich automatisieren lassen, zeigt sich immer häufiger lange bevor ein Anbieter ins Spiel kommt. Oft erkennen Consulting- und Beratungsfirmen oder Technologiepartner, die bereits im Markt tätig sind, diese Möglichkeiten zuerst. Viele von ihnen möchten flexibel mit Hyland zusammenarbeiten, ohne die Verpflichtungen eines Vertriebspartnervertrags einzugehen. Gleichzeitig wollen sie, dass ihr Beitrag zu neuen Geschäftschancen anerkannt und vergütet wird. 


Viele Partner außerhalb des klassischen Vertriebs wünschen sich seit Langem eine Vermittlungsprovision, die ihrem Aufwand entspricht. Üblicherweise steht die Vergütungsstufe schon bei der Anmeldung fest. Wie viel der Partner später tatsächlich zu einem Abschluss beiträgt, spielt dabei keine Rolle. Das Hyland Referral Partner Program setzt hier anders an.


Die Partner unterzeichnen eine einzige, unkomplizierte Vereinbarung. Für jeden Abschluss kommen alle drei Vergütungsstufen infrage: Advocate, Advisor und Ambassador.


„Unternehmen verändern gerade die Art, wie sie arbeiten. Partner waren für uns schon immer ein Weg in den Markt. Heute sind sie unverzichtbar für Unternehmen, die mit KI-Agenten arbeiten“, sagt Nanette Lazina, Senior Vice President of Global Channels and OEMs bei Hyland. „Mit dem Referral Partner Program können Unternehmen, die Hyland eine neue Geschäftschance vermitteln, für diesen Beitrag eine Vergütung erhalten. Das gilt für die erste Kontaktvermittlung ebenso wie für die Begleitung bis zum Vertragsabschluss.“ 


Welche Stufe und welche Provision ein Partner erhält, richtet sich nach seinem tatsächlichen Beitrag zum jeweiligen Abschluss. Die Einstufung steht bei der Anmeldung noch offen. So kann ein Partner bereits mit seiner ersten Vermittlung die höchste Stufe erreichen. Die Provision reicht von 5 % des Vertragswerts im ersten Jahr bis zu 10 % des gesamten Vertragswerts. Es gelten die jeweiligen Obergrenzen. Hyland zahlt die Provision erst nach dem Vertragsabschluss aus, jeweils entsprechend den Zahlungen des Kunden. 


Dieses Modell kann sich deutlich auf die Höhe der Provision auswirken. Hyland hat sechs führende SaaS-Empfehlungsprogramme untersucht. Diese zahlen üblicherweise 5 bis 10 % des Vertragswerts im ersten Jahr und begrenzen die Provision häufig auf 20.000 bis 50.000 US-Dollar pro Abschluss. Bei einem Dreijahresvertrag kann ein Partner auf der Ambassador-Stufe mit 10 % des gesamten Vertragswerts bis zu dreimal so viel erhalten wie bei einem typischen Programm, das nur das erste Vertragsjahr vergütet. 


Einfacher Einstieg, klare Fristen 


Hyland hat das Programm so gestaltet, dass neue und bestehende Partner möglichst einfach damit arbeiten können: 


- Interessierte Unternehmen können sich melden und ohne aufwendiges Aufnahmeverfahren einsteigen. Sie brauchen nur eine Vereinbarung zu unterzeichnen und zahlen keine Teilnahmegebühr. 


- Empfehlungen sind sowohl für Neukunden als auch für inaktive Kundenkonten möglich. Bei inaktiven Konten darf seit mindestens zwölf Monaten kein aktiver Wartungs- oder Abonnementvertrag mit Hyland bestanden haben. 


- Hyland sagt zu, innerhalb von fünf Geschäftstagen über eine Empfehlung zu entscheiden. Nach der Vertragsunterzeichnung bestätigt Hyland innerhalb von 15 Geschäftstagen die Vergütungsstufe und die Höhe der Provision. Die verdiente Provision zahlt Hyland innerhalb von 45 Tagen nach jeder Kundenzahlung aus. 


Auch bestehende Vertriebspartner und Systemintegratoren von Hyland können teilnehmen. Damit haben sie eine weitere Möglichkeit, sich bei Geschäftschancen außerhalb ihres eigentlichen Schwerpunkts einzubringen. 


„Wenn Kunden sehr gute Ergebnisse erzielen, haben oft mehrere Partner dazu beigetragen“, sagt Andrew Steane, Vice President of Global Partners Programs bei Hyland. „Im neuen Referral Partner Program kann jeder seine Stärken einbringen. Das Beratungsunternehmen erkennt die Geschäftschance, der Vertriebspartner oder Systemintegrator begleitet das Vorhaben bis zur Umsetzung. Wir können flexibel berücksichtigen, welchen Beitrag jeder Partner leistet.“ 


Was das Hyland Global Partner Network bietet 


Mit dem Referral Partner Program gibt es neben dem bestehenden Vertriebsmodell „Sell“ eine zweite Möglichkeit, im Hyland Global Partner Network mit Hyland zusammenzuarbeiten. Das einheitliche Netzwerk umfasst weltweit Hunderte Partner. Es basiert auf der KI-nativen Hyland Content Innovation Cloud™ und bietet den Partnern einen gemeinsamen Rahmen und transparente Vorteile. Gemeinsam können sie Kunden dabei unterstützen, von der Automatisierung einzelner Abläufe zu einem Unternehmen überzugehen, das mit KI-Agenten arbeitet und deren Einsatz durchgängig steuert. Hyland bringt dabei mehr als drei Jahrzehnte Erfahrung in der Betreuung von über 15.000 Kunden in mehr als 100 Ländern ein.


Consulting- und Beratungsfirmen, Systemintegratoren und Technologieanbieter, die Geschäftschancen für Hyland erkennen, können ihre Zusammenarbeit über das Referral Partner Program schnell und mit wenigen Verpflichtungen vertraglich regeln. Kommt ein Geschäft zustande, das sie mit angebahnt haben, können sie dafür eine Provision erhalten.


Interessierte Unternehmen können sich über das Formular Become a Hyland Referral Partner anmelden.


Wer teilnehmen kann, welche Provisionssätze gelten und welche Bedingungen zu erfüllen sind, regelt die Vereinbarung zum Hyland Referral Partner Program. Je nach Kundentyp, Produktlinie oder Region können die Regelungen abweichen oder Einschränkungen gelten. Bestimmte Kunden, darunter staatliche Stellen, sowie bestimmte Produkte und Angebote sind ausgeschlossen. Hyland kann das Programm jederzeit ändern oder einstellen.


Weitere Informationen zum Hyland Global Partner Network sowie zur Plattform und den Lösungen des Unternehmens finden Sie auf Hyland.com .

(Die Bildrechte liegen bei dem Verfasser der Mitteilung.) Firmen- & Pressekontakt