Reply zeigt Anwendungen für das Endkunden-Marketing auf Basis von SAP HANA™
21.02.2012 / ID: 48645
IT, NewMedia & Software
Düsseldorf, 21. Februar 2012 - Das europäische Reply-Netzwerk präsentiert vom 28. Februar bis 1. März auf der Handelsmesse EuroCIS in Düsseldorf am Stand B34 in Halle 9 Anwendungen für das Endkunden-Marketing auf der Basis von SAP HANA™.
SAP bietet mit SAP HANA™ eine Datenbank auf der Basis von In-Memory- Technologie. Mit dieser Technologie ist es in der Geschichte der Datenverarbeitung erstmalig möglich, viele Millionen Datensätze in Sekundenbruchteilen zu verarbeiten. Was auf den ersten Blick wie eine weitere Beschleunigung von bereits vorhandenen Prozessen klingt, eröffnet die Möglichkeit für völlig neuartige Geschäftsprozesse und Aufgabenstellungen. Beispielsweise müssen im Marketing Angebote für einen Endverbraucher nicht mehr vorbereitet werden: Historiendaten analysieren, Zielgruppen bilden und Angebote definieren gehören der Vergangenheit an. In der Sekunde des Kundenkontakts, zum Beispiel an der Kasse, wird das Kaufverhalten des Kunden individuell analysiert und der passende Angebotsartikel ermittelt.
Xpress Reply - im Reply-Netzwerk der Spezialist für die Branche Handel - zeigt auf der EuroCIS praktische Anwendungsbeispiele für SAP HANA™ im Marketing:
- Regionale Verkaufsanalysen, graphisch aufbereitet mit Google Maps
- Kontextabhängiges Up-Selling im Service Center
Mit der In-Memory-Technology von SAP HANA™ eröffnen sich insbesondere für den Handel, der immer sehr große Belegvolumen verarbeiten musste, ungeahnte Möglichkeiten. Es müssen nicht zwangsläufig SAP-Daten sein, die verarbeitet werden. So ist es zum Beispiel mit SAP HANA™ auch denkbar, Bewegungsprofile von Einkaufswagen in Verbindung zu ihren Inhalten zu setzen und somit das Flächenmanagement weiter zu optimieren. "Im Dialog mit unseren Kunden ergeben sich täglich neue Anwendungsideen. Hier kommt der Appetit sprichwörtlich beim Essen", sagt Susanne Zander, Geschäftsführerin der Xpress Reply.
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