Schnelle Aufschaltprozesse mit "Book & Sale"
22.10.2013
Logistik & Transport
Mit dem neuen Prozesstool "Book & Sale" von KASASI können Leasing-Unternehmen oder Fuhrpark-Dienstleister neu gewonnene Kunden in ihrem Buchungssystem jetzt sekundenschnell auf- und freischalten. Statt langwierigem Übertragen von Daten bzw. zeitaufwändigem manuellen Ausfüllen von Masken stehen alle relevanten Kundendaten augenblicklich im System für Buchungen zur Verfügung. Damit eignet sich das neue Werkzeug vor allem für den Verkauf bzw. die Vermietung von Einheiten, Objekten oder Geräten, wie zum Beispiel Transporter oder Baumaschinen. Die KASASI-Schnittstelle stellt die korrekte Einhaltung sämtlicher Prozessabläufe rund um Faktura und Billing Services sicher.
Die konventionelle Aufschaltung von Kunden oder neugebuchter Optionen ist oft mühsam und verursacht hohe Prozesskosten. Von der Vorstellung eines neuen Telematik-Service bis zum Vertragsabschluss verursacht ein Vertriebsmitarbeiter mitunter hohe Fahrtkosten. Nach erfolgreicher Buchung (Kauf) geht die Meldung dann an den Support, der das Fahrzeug manuell aufschaltet, es dem Kunden zuordnet und den Kunden über die Verfügbarkeit informiert. Dass es auch leichter und günstiger geht, beweist das neue Vertriebstool von KASASI. Rund um die Uhr an jedem Tag einsetzbar, sorgt Book & Sale für einen hohen Penetrationsgrad bei Bestands- und Neukunden - auch ohne konventionelle Vertriebsorganisationen. Der Wegfall von Sprachbarrieren, durch den sich neue Märkte leichter erschließen lassen, reduziert die Kosten ebenso wie die Einsparung von Standard-Supporttätigkeiten, denn die Verwaltung geschieht durch den Kunden selbst. "Im Gegensatz zu den laufenden Kosten für eine Vertriebsorganisation fallen für unser Prozesstool nur einmalige Anpassungsgebühren an die unternehmensspezifischen Anforderungen an", so Markus Lechner, Geschäftsführer der KASASI GmbH. Der Einsatz des neuen Vertriebstools ist vor allem gedacht für Mietfahrzeuge im Nutzfahrzeug- und PKW-Bereich, genauso wie für Transporter oder Baumaschinen.
Transparente Präzision
Weitere Einsatzmöglichkeiten von Book & Sale sind die Vertriebsorganisation von Prepaid- oder Gutschrift-Coupons sowie die einfache und korrekte Abwicklung von Pay-per-Use-Konzepte. Markus Lechner: "So erhält zum Beispiel ein Mieter die Fahrzeugdaten eines Fahrzeugs automatisch ab dem Zeitpunkt, zu dem er es bucht. Während der Nutzung stehen dem Mieter diverse Fahrzeugdaten zur Verfügung. Gibt der Kunde das Fahrzeug nach Mietende wieder zurück, stoppt die Datenübertragung für dieses Fahrzeug vollautomatisch. Die Daten des gemieteten Zeitraums bleiben aber für den Mieter einsehbar, so dass dieser auch nach Beendigung eine Controlling-Funktion dieser Mietobjekte hat."
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