Pressemitteilung von Katrin Kirchhoff

Zusammenarbeit zweier Familienunternehmen

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Die Wollschläger GmbH & Co. KG baut ihr Netzwerk weiter aus: Neuer Partner des Handels-, Technik- und Dienstleistungsunternehmens ist die belgische Firma GOODTOOL bvba mit Sitz in Vilvoorde. Der Kontakt der beiden Familienunternehmen entstand auf einer Messe. Darauf folgten gegenseitige Besuche und es entwickelte sich eine stabile Zusammenarbeit. Mit der internationalen Partnerschaft soll das umfangreiche Produktportfolio des Bochumer Unternehmens in neuen Märkten etabliert werden. Um die belgischen Vertriebsmitarbeiter im Umgang mit den Artikeln von Wollschläger noch professioneller aufzustellen, wurde eine zweitägige Produktschulung vor Ort bei dem Partner in Vilvoorde durchgeführt.

GOODTOOL ist Spezialist für Werkzeuge, Maschinen und Geräte in Belgien. Das Unternehmen betreut Kunden, die optimal zum Wollschläger-Sortiment passen.

Geben und Nehmen

Wollschläger liefert Artikel an GOODTOOL aus rund 85.000 Produkten, der belgische Partner wiederum bedient damit seine Kunden. Dank des neuen Zentrallagers in Bochum erreichen die Lieferungen GOODTOOL innerhalb von 24 Stunden. Durch die verlässliche Zusammenarbeit entstehen Vorteile für beide Seiten: GOODTOOL erhält erstklassige Produkte und Wollschläger erschließt neue, internationale Märkte durch die starke Position seines Partners in Belgien.

Gemeinsamer Nenner

Um Kunden bestmögliches Fachwissen des Wollschläger-Produktportfolios weitergeben zu können, fand eine Schulung im belgischen Vilvoorde statt. "Wir sind nicht damit zufrieden, die Produkte einfach an die Kunden weiterzugeben. Wir möchten auch spezielle Kundenfragen direkt vor Ort beantworten können", sagte Marc Linthout, Geschäftsführer von GOODTOOL. Thomas Kerkenpaß, Dipl. Ing. Maschinenbau bei Wollschläger, informierte Außen- und Innendienstmitarbeiter sowie den Vertriebsleiter von GOODTOOL über Besonderheiten des aktuellen Wollschläger-Katalogs "Werkzeuge 20". Das belgische Unternehmen vertreibt u.a. Artikel der Marke WIDIA.

Erfolgreiche Zukunft

"Die Reaktionszeit des Wollschläger-Innendienstes bei Sonderanfragen ist sensationell kurz, und die Antworten sind stets kompetent und auf dem Punkt", sagt GOODTOOL-Außendienstberater Geert Luypaerd zufrieden. Geschäftsführer Linthout ergänzt: "Wir haben eine offene und ehrliche Kommunikation mit Wollschläger. Darüber hinaus schätzen wir sehr, dass hier die Bedürfnisse der Kunden im Mittelpunkt stehen." Zum nächsten Katalog ist bereits eine weitere Schulung geplant, um die Neuheiten detailliert zu besprechen. Firmen- & Pressekontakt