Ziele formulieren - nicht nur für 2015
29.12.2014
Medien & Kommunikation
Gerade in der Zeit um Silvester denken wir über unsere nächsten Ziele nach - das sollten wir aber ganzjährig tun, auch vor Gesprächen, Besprechungen, Meetings ...
Um Ziele zu formulieren, benötigen wir Zeit für die aktive Auseinandersetzung mit dem Thema / Gespräch. Auch mit dem Gegenüber, also den anderen Gesprächsteilnehmern - dabei ist es unwesentlich, ob es sich um Journalisten bei einem Interview handelt, um Kollegen beim Meeting, um Kunden beim Verkaufsgespräch, um den Vorgesetzten beim Jahresgespräch.
Visualisieren Sie die Situation und empfinden Sie sich in der Rolle (http://www.medientrainer-berlin.de/index.php?id=178) , die Sie während des Gespräches haben wollen und werden. Wer sind Sie? Privatperson oder Stellvertreter einer Organisation? Für wen sprechen Sie: für sich oder als Stellvertreter für ... ? Kennen Sie die Ziele?
Wenn Sie die Ziele aufgeschrieben haben, fällt es noch leichter, sie in eine Rangfolge zu bringen: was ist das Wichtigste für mich? Was ist mein Muss-Ziel? (http://www.medientrainer-berlin.de/uploads/media/aktuelles_MT-Seminar_2015_02.pdf) Was kommt danach, was ist mein Wunsch-Ziel? Und für den Fall, dass das Gespräch super läuft, können Sie noch ein Kann-Ziel mitnehmen. Aber die Priorität liegt beim Muss-Ziel.
Übrigens hat Ihr Gegenüber eine ebensolche Liste. Und er versucht, seine Ziele durchzubringen. Es ist also hilfreich, wenn Sie sich in seine Lage versetzen: was mag sein Muss- Wunsch- und Kann-Ziel sein? Wie wird er versuchen, dorthin zu kommen? Welche Argumente wird er wahrscheinlich nutzen und wie können Sie ihn auf Ihren Weg bringen?
Sie haben im Vorfeld die möglichen Zielkonflikte definiert und werden dadurch im Gespräch nicht überrascht. Vor allem, wenn Sie auch noch überlegt haben, was Sie unbedingt vermeiden möchten im Gespräch - und was Ihr Gesprächspartner vermeiden möchte.
Weiterführende Überlegungen in der Vorbereitung: welche Entscheidungen müssen getroffen werden, welche Punkte müssen angesprochen werden und wie könnte ein Lösungsvorschlag aussehen?
Die Vorbereitung mit Zielsetzung ist des A&O für gelungene Gespräche und Meetings. IN diesem Sinne wünsche ich Ihnen für 2015 effektive Sitzungen und Gespräche, bei denen Sie mindestens Ihr Muss-Ziel erreichen!
Katharina Gerlach, Kommunikationstrainerin (http://www.katharina-gerlach.de/index.php?id=344) (die Grundlagen der Kommunikation sind nicht zu unterschätzen für gelungene Gespräche!), Medientrainerin, Moderatorin.
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