Pressemitteilung von Aline Kemmerich

NEU.DE ist eine der beliebtesten Partnerbörsen 2012

01.06.2012

Medien & Kommunikation

München, 01. Juni 2012 - NEU.DE erhält das Qualitätsurteil "gut" in der aktuellen Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ). Insbesondere bei der Zufriedenheit mit dem Kundenservice punktet NEU.DE und belegt den ersten Platz in dieser Kategorie.

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat insgesamt zwölf Partnerbörsen untersucht und in seiner Auswertung zwischen Singlebörsen sowie Partnervermittlungen unterschieden. Das Ergebnis: Neben den beiden Siegern in den Bereichen Singlebörsen und Partnervermittlung erzielte lediglich NEU.DE das Qualitätsurteil "gut". Siebenmal wurde die Note "befriedigend" und zweimal ein "ausreichend" vergeben.

Joachim Rabe, Geschäftsführer von NEU.DE, erklärt: "Seriosität und Sicherheit stehen bei NEU.DE an erster Stelle: Dies garantiert das größte Kundenservice-Team der Branche europaweit. Nicht zuletzt deshalb wurden wir wiederholt vom DISQ ausgezeichnet. Darüber hinaus arbeiten wir ständig daran unseren Service zu optimieren."

Unter den Nutzern von Singlebörsen zeigten sich rund 58 Prozent zufrieden mit ihrem Anbieter. Als besonders nutzerfreundlich gelobt wurden die Internetauftritte der untersuchten Seiten: leicht zu bedienen, informativ und optisch ansprechend. Auch die Sicherheitsstandards wurden zu rund 70 Prozent positiv bewertet.

DISQ-Umfrage "Beliebteste Partnerbörse 2012"
Im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv hat das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) eine umfangreiche Kundenbefragung zum Thema "Beliebteste Partnerbörse 2012" durchgeführt. Dabei wurden insgesamt 1.766 Personen, die in den letzten zwölf Monaten bei einer Partnerbörse aktiv waren, befragt. Wesentliche Kriterien der Befragung waren das Angebot im Internet, Vertragsbedingungen, Leistungen in Bezug auf die Partnersuche, Sicherheit und Kundenservice. Untersucht wurden Seiten, zu denen sich mindestens 100 Personen geäußert haben. So wurden acht Singlebörsen und vier Partnervermittlungen in die Auswertung einbezogen. Weitere Infos unter http://www.disq.de.

NEU.DE DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Kundenservice Partnerbörsen Singlebörsen Partnervermittlung

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