Pressemitteilung von Agnes Müller

Vbridal glänzt mit seinem exzellenten Kundenservice

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Wer im Internet Ware bestellt, muss sich auf die seriöse Arbeit der Online-Shops verlassen können. Die Produkte mit Hochglanzfotos zu bewerben, genügt vielleicht für einen ersten Kauf. Stimmt allerdings der Kundenservice beim After-Sales nicht, so kehren die Kunden ganz sicher nicht noch einmal zu diesem Shop zurück. Ein Online-Shop, bei dem eine hohe Qualität des Kundenservice ebenso hoch bewertet wird wie die Qualität seiner Erzeugnisse, ist Vbridal (http://www.vbridal.com/de/). In diesem Online-Shop werden unter anderem Abendkleider und Brautkleider aus eigener Fertigung präsentiert. Diese Kleider werden ausnahmslos für die Kundinnen maßgeschneidert. Sollte die Kundin dennoch bei der Lieferung feststellen, dass das Kleid nicht perfekt sitzt oder ihr ganz einfach nicht so gut gefällt wie angenommen, so ist ein funktionierender Kundenservice gefragt. Bei Vbridal hat man sich auf seine deutschen Kunden eingestellt. Nicht nur die Servicezeiten kommen den Gewohnheiten der hiesigen Kunden entgegen, sie können außerdem sicher sein, von einem deutschsprachigen Mitarbeiter beraten zu werden. Jede Rücknahme und jeder Umtausch wird unkompliziert und schnell für die Kunden abgewickelt.

Kunden profitieren von zahlreichen Vorteilen, die ihnen der Kundenservice von Vbridal bietet: Die Zeitspanne, in der Retouren möglich sind, ist großzügig bemessen. Die Kunden haben 14 Tage Zeit, um eine Rücksendung in die Wege zu leiten. Die Gründe hierfür spielen für Vbridal keine Rolle - wünschen die Kunden eine Rücksendung, so organisiert der Mitarbeiter im Kundenservice diese kostenfrei und unbürokratisch. Sämtliche Kundenanfragen werden vom professionellen Kundenservice zeitnah beantwortet - innerhalb von 24 Stunden und auch am Wochenende.

Bildquelle: Vbridal Firmen- & Pressekontakt