Neue SuitePad Academy: Kostenlose Online-Kurse stärken Hotellerie
04.11.2022
Tourismus & Reisen

Millionen SuitePad-Nutzer generieren verlässliche Einblicke
"Aktuell erreichen wir mit unseren digitalen Kommunikationslösungen fast eine Million Hotelgäste im Monat. Durch das Auswerten der bei der Nutzung generierten Daten haben wir gute Einblicke, was in puncto Gästkommunikation wirklich funktioniert. Dieses Wissen wollen wir in die Hotellerie zurückfließen lassen", sagt Moritz von Petersdorff-Campen, Mitgründer und Geschäftsführer von SuitePad. "Um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Hotels aktuelle Trends und Entwicklungen kennen und ihre Mitarbeiter entsprechend weiterbilden - das geht digital am einfachsten. Und da wir die gesamte Branche stärken wollen, sind unsere Online-Kurse kostenlos."
Erfolgserlebnisse durch Methodenwissen und praktische Tools
Der erste Online-Kurs der SuitePad Academy behandelt das Thema "Gästekommunikation & Storytelling". Insgesamt sieben leicht verständliche Kapitel zeigen, wie erfolgreiche Kommunikation Gäste dort erreicht, wo diese sich aufhalten. Methodisches Handwerkszeug der Kundenkommunikation zusammen mit praktischen Hilfsmitteln ermöglichen Erfolgserlebnisse Schritt für Schritt. Ziel des Kurses ist die Stärkung der Gästebindung, eine höhere Auslastung von Outlets, ein verringerter Arbeitsaufwand sowie das Vermeiden von häufigen Fehlern. Im Anschluss an das erste Lernmodul der SuitePad Academy sollen weitere folgen, unter anderem zu den Themenbereichen Hoteltechnologie und Hotelzimmer der Zukunft, Upselling, Prozessoptimierung sowie modernes Hotelmarketing. Der erste Kurs kann zunächst auf Deutsch und zukünftig ebenfalls in Englischer Sprache absolviert werden.
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SuitePad GmbH
Herr Moritz von Petersdorff-Campen
Friedrichstraße 224
10969 Berlin
Deutschland
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82229 Seefeld
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