Pressemitteilung von Jürgen Rauschkolb

Hohe Kundenzufriedenheit lässt eprimo kräftig wachsen

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Neu-Isenburg, 4. April 2013. eprimo-Kunden sind mit ihrem Strom- und Gas-Anbieter außerordentlich zufrieden. Das hat Verivox, das größte unabhängige Vergleichsportal für Energie in Deutschland, ermittelt. Nach der aktuellen Analyse würden 94 Prozent der Kunden, die sich nach einem Verivox-Vergleich für eprimo entschieden haben, erneut eprimo wählen.

"Die Zufriedenheit von eprimo-Kunden ist mit einer Weiterempfehlungsrate von 94 % außerordentlich hoch. Das zeigt, dass sich die Investitionen in einen kundenorientierten Service für Energieversorger lohnen, so Jan Lengerke von Verivox.

"Unsere Kunden belohnen uns mit Treue und Weiterempfehlungen"

"Weil bei uns nicht nur der Neukunde, sondern auch der Bestandskunde im Mittelpunkt steht, wachsen wir seit Jahren kräftig. Attraktive, passgenaue Angebote auch an Bestandskunden sowie ein guter Service zahlen sich aus: Unsere Kunden sind nicht nur sehr zufrieden, sondern belohnen uns auch mit Treue und Weiterempfehlungen", so Dr. Dietrich Gemmel, Geschäftsführer der eprimo GmbH. Seit 2009 hat sich die Zahl der Strom- und Gaskunden bei eprimo auf über eine Million mehr als verdoppelt. Dafür sind nicht zuletzt die zahlreichen Empfehlungen von Kunden verantwortlich, die Freunden und Bekannten zu einem Wechsel zu eprimo raten. Der Erfolg ist eindrucksvoll: Fast jeder zweite angesprochene Freund oder Bekannte wechselt zu eprimo. Und jeder Kunde, der eprimo erfolgreich weiterempfiehlt, wird mit einer Prämie ab 30 Euro belohnt. Firmen- & Pressekontakt