Pressemitteilung von Petra Walther

Bestseller "Heiß auf Kaltakquise" neu auch als E-Book

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Köln, 19.08.2013 - Die meisten Unternehmen brauchen Nachhilfe in Sachen Kaltakquise: Wie eine aktuelle Umfrage zum Thema Neukundengewinnung und Lead Management von Saupe Telemarketing zeigt, gewinnen nur zwei Prozent von 480 befragten Unternehmen neue Kunden mit Telefonakquise. Der mangelnde Erfolg liegt jedoch nicht am Instrument an sich: "Die meisten Menschen greifen in der Akquise erst gar nicht zum Telefon, weil sie Angst vor der Kundenreaktion haben. Oder sie gehen schlicht mit der falschen Haltung und Methodik an die Kaltakquise heran", weiß Tim Taxis, Experte und Trainer für nachhaltige Geschäftskunden-Akquisition. In seinem bei Haufe erschienenen Bestseller "Heiß auf Kaltakquise" zeigt er, wie der telefonische Erstkontakt gelingt - und sowohl dem Verkäufer als auch dem Kunden Spaß macht. Das Trainingsbuch für den Business to Business-Vertrieb, das bisher schon 100 echte 5-Sterne-Rezensionen bei Amazon erzielen konnte, ist nun auch als E-Book erhältlich.

Zahlreiche praxiserprobte Dialogbeispiele, Tipps und Checklisten
Die Leser können jetzt in verschiedenen E-Formaten für Smartphones und Tablets, Computer und Kindle von den praxisorientierten Ausführungen von Tim Taxis profitieren. Sie erhalten sowohl die psychologischen Hintergründe, warum, wann und wie erfolgreiche Kaltakquise funktioniert, als auch eine Fülle von direkten Gesprächsführungs- und Verhandlungsbeispielen, wie sie in jeder Phase des Akquise-Gesprächs zielorientiert agieren können. Dabei macht der Autor klar: Es geht bei der Akquise nicht darum, zu argumentieren und zu (über)reden. "Diese klassische Vorgehensweise löst nur eine Abwehr-Haltung der Kunden aus. Und genau die ist es, welche die Anrufer ja so fürchten", erläutert Tim Taxis. Sein in unzähligen Akquise-Gesprächen erprobter Ansatz: Kommunikation von Mensch zu Mensch, echte Wertschätzung - und die richtigen Fragen stellen. "Heiß auf Kaltakquise" ist mit vielen Praxis-Dialogbeispielen, Tipps und Checklisten unterlegt, die in den neuen E-Book-Formaten bereits eingebaut sind, auf Fingertipp heruntergeladen werden können, und dem Leser so noch mehr direkten Nutzwert bringen.
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