Pressemitteilung von Herr Achim Achim

Training: Kompetenz am Telefon - Aufbauseminar

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Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Kundenkommunikation, Argumentationstechniken und Vertriebserfolg.


> Einwände als Chance sehen

> Die 10 Gebote für kundenorientierte Unternehmen

> Professionelle Rhetorik am Telefon

> Wie Sie Ihre Stimme trainieren

> 15 Tipps für ein erfolgreiches Beschwerdemanagement



Unsere aktuellen Termine zum Seminar:



08.05.2019 Berlin & Köln

19.06.2019 Düsseldorf & Bremen

10.07.2019 Stuttgart & München

05.09.2019 Hamburg & Frankfurt


Ihr Nutzen:


> Richtige Fragetechnik für zielorientierte Telefonate

> Wie Profis erfolgreich telefonieren?

> Wie Telefon-Profis die absolute Kundenzufriedenheit erreichen



Ihr Vorsprung


Jeder Teilnehmer erhält:


+ S&P Check: So werden Sie Telefonprofi

+ S&P Test: Wie effektiv telefonieren Sie?

+ S&P Check: Vor- und Nachbereitung des Telefongesprächs

+ S&P Check: 10 Tipps zur erfolgreichen Einwandbehandlung

+ S&P Test: Erfolgreich Argumentieren am Telefon

+ S&P Test: Gespräche mit Fingerspitzengefühl führen


Das S&P Unternehmerforum ist zertifiziert nach AZAV, Ö-Cert sowie DIN 9001:2008.

Eine Förderung vom europäischen ESF sowie von den regionalen Förderstellen ist möglich. Gerne informieren wir Sie zu den Fördervoraussetzungen.



Sie haben Interesse am Seminar? Schreiben Sie uns eine E-Mail oder melden Sie sich direkt mit dem Anmeldeformular online oder per E-Mail zum Seminar an. Weitere Informationen sowie Ansprechpartner erhalten Sie im Bereich Weiterbildungsförderung.


Nicht der passende Termin dabei? Informieren Sie sich jetzt über unsere Business-Coachings und Inhouse Trainings, maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse!



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