Pressemitteilung von Messer Austria

Messer Austria launcht den Gasgemisch-Konfigurator für deutlich mehr Userfreundlichkeit im Bereich Spezialgase

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Messer Austria setzt die nächsten Schritte in Richtung Digitalisierung und Automatisierung und launcht dieser Tage mit seinem Gasgemisch-Konfigurator ein neues Online-Tool auf der Unternehmens-Webseite. Damit verbessert der Industriegasespezialist seinen Service im Bereich Spezialgase für Medizin, Pharma, Labore, Universitäten,

Forschungseinrichtungen und Umweltämter deutlich. Denn der Gasgemisch-Konfigurator bietet eine große Vielfalt an auswählbaren Gaskomponenten und eine komplette Übersicht über alle Gasgemisch-Kategorien an. Ein Mitarbeiter von Messer Austria überprüft dann die Eingabe, um herauszufinden, ob das geforderte Gasgemisch in der gewünschten Form auch machbar ist. Falls nicht, wird der jeweilige Kunde darüber informiert und erhält auch gleich einen bestmöglich passenden Alternativ-Vorschlag übermittelt.

Die Abwicklung am Telefon respektive per E-Mail weist oft Lücken auf, da es mitunter sehr komplex sein kann, alle relevanten Details abzufragen und zudem wichtige Informationen nicht immer kommuniziert werden. Der Gasgemisch-Konfigurator hingegen fragt automatisieret alle Details ab, sodass ein bestmögliches Gasgemisch vorgeschlagen werden kann. Unterm Strich bringt das Online-Tool allen Messer Austria-Kunden eine deutliche Zeitersparnis, da alle notwendigen Informationen vom System abgefragt werden. Typische Anwendungsbeispiele sind Prüf- und Kalibriergase für Analysegeräte.

Dieses neue Angebot ändert allerdings nichts an der Tatsache, dass bei Messer Austria stets die persönliche Beratung im Vordergrund steht. Firmen- & Pressekontakt