Pressemitteilung von Christina Körpert

Vergleich.info: Erstklassiger Kunden-Service bei der 1822direkt

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(NL/1104378951) Vergleich.info berichtet: Die 1822direkt, Tochter der Frankfurter Sparkasse, darf sich über zwei neue Erstplatzierungen im Bereich Service freuen. Zum einen wurde die Direktbank für die Benutzerfreundlichkeit ihrer Website, Kontaktmöglichkeiten sowie das Online-Girokonto ausgezeichnet. Des Weiteren hat sie mit ihrem telefonischen Service in einer Onlinebefragung einen weiteren Testsieg eingefahren.

Innovationspreis für Kundenorientierung im Internet

Im Rahmen der 15. EURO FINANCE WEEK wurde der 1822direkt der Innovationspreis 2012 in der Kategorie Kundenorientierung im Internet verliehen. Der 1. Platz basiert auf der Entscheidung einer hochkarätigen Jury aus Wirtschafsprofessoren, die vor allem die Benutzerfreundlichkeit der Website, die Kontaktmöglichkeiten und das Online-Konto bewerteten. Somit wird deutlich, dass das Angebot auch optimal für zeitgemäße Kunden zugeschnitten ist, die ihre Bankgeschäfte übers Internet managen.

Bester Service am Telefon

Dass 1822direkt-Kunden vom besten telefonischen Service profitieren, zeigt eine Onlinebefragung, die bereits im Oktober 2012 unter circa 38.000 Bankkunden durchgeführt wurde. In der Kategorie Telefonischer Service belegte die 1822direkt den 1. Platz.

Die jüngsten Auszeichnungen machen deutlich, dass die 1822direkt auf allen Kanälen besten Service bietet. Gerade in Zeiten, in denen die Produktkonditionen der Anbieter vergleichbar sind, spielen die Benutzerfreundlichkeit des Onlinebankings und der telefonische Service eine entscheidende Rolle, kommentiert Jan Weilbacher, Bereichsleiter Vertriebsmanagement bei der 1822direkt, das Ergebnis.

Attraktive Sonderkonditionen für Neukunden

Bei der 1822direkt liegt der Fokus vor allem im Neukundengeschäft. Beim 1822direkt Tagesgeld profitieren neue Anleger derzeit von 1,85 Prozent Zinsen, die bis zum 2. Mai 2013 garantiert sind. Gezahlt wird der garantierte Top-Zins bis 250.000 Euro. Beim 1822direkt Girokonto dürfen sich neue Bankkunden mit regelmäßigem Gehaltseingang über ein Startguthaben von 100 Euro freuen. Alle Infos zum Produkt können unter <a href="http://www.vergleich.info/konto-karte/tagesgeld/1822direkt-tagesgeld/" title="http://www.vergleich.info/konto-karte/tagesgeld/1822direkt-tagesgeld/">http://www.vergleich.info/konto-karte/tagesgeld/1822direkt-tagesgeld/</a> abgerufen werden.

Sämtliche Einlagen der Kunden sind bei der 1822direkt über den Haftungsverbund der Sparkassen-Finanzgruppe in unbegrenzter Höhe abgesichert. Welchen Einfluss die Einlagensicherung auf die Wahl der richtigen Geldanlage nehmen sollte, kann unter <a href="http://www.vergleich.info/ratgeber/lexikon/einlagensicherung/" title="http://www.vergleich.info/ratgeber/lexikon/einlagensicherung/">http://www.vergleich.info/ratgeber/lexikon/einlagensicherung/</a> nachgelesen werden. Firmen- & Pressekontakt