Kongress für Nachwuchsassistenten startet im April
04.04.2013 / ID: 109820
Bildung, Karriere & Schulungen
Kommunikation prägt den gesamten Büroalltag und stellt die Mitarbeiter täglich vor neue Herausforderungen. Das gilt vor allem für junge Nachwuchskräfte. In der Funktion der Assistentin oder des Assistenten kommt noch eine erhöhte Verantwortung hinzu.
"Zu einer professionellen Bürokommunikation zählt auch der richtige Umgang in Konfliktsituationen. Gerade jungen Fachkräften fehlt hier naturgemäß die Erfahrung und somit auch ein entsprechendes Fingerspitzengefühl", so Ilona Ploenes, Fachtrainerin für Kommunikation und Qualitätsmanagement.
Ilona Ploenes bietet den Teilnehmern des young secretary@office zwei praxisorientierte Workshops mit den Titeln "Wirkungsvolle Präsentationen vorbereiten" und "Souverän und kompetent mit Konfliktsituationen umgehen". Dabei zeigt die dvct-zertifizierte Trainerin den jungen Fachkräften auf, wie wirkungsvolle Präsentationen erstellt werden. Es geht auch um eine entsprechende Planung und die passende Umsetzung. Ilona Ploenes gibt in ihrem zweiten Workshop wertvolle Tipps in Bezug auf das ideale Handling von Konfliktsituationen im Büroalltag.
Der Veranstalter des young secretary@office ist Office Seminare, eine Marke des Verlags für die Deutsche Wirtschaft AG. Deutschlands einziger Kongress für Assistentinnen und Assistenten bis zum 29. Lebensjahr beschäftigt sich mit Themen rund um den Alltag im Büro. Dazu gehören auch englische Bürokommunikation, Karriereberatung oder moderne Geschäftskorrespondenz. Die Fachtagung findet am 25. und 26. April 2013 in Köln statt.
http://www.office-seminare.de
http://www.ilonaploenes.de
Ilona Ploenes Ploenes Sales Marketing Coaching Training Workshop Mystery Call Tele-Coaching Hotel Hotellerie Qualität Service Verkaufsgespräch
http://www.ilonaploenes.de
Ilona Ploenes – Sales | Marketing | Training
Quellenstraße 2 65321 Heidenrod
Pressekontakt
http://www.karl-karl.com
Agentur Karl & Karl
Erich-Kästner-Strasse 19a 60388 Frankfurt am Main
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