Pressemitteilung von Andreas Brüggen

MicroCirtec bietet Onlinesupport mit "GoToAssist"

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Für einen erfolgreichen Start in diesem Jahr leistete der deutsche Leiterplattenhersteller MicroCirtec ( http://www.microcirtec.de ) aus Krefeld einen nützlichen Beitrag, denn die Option "Leiterplatten online bestellen auf microcirtec" ist jetzt mit einem wesentlich verbesserten Onlinehilfsdienst möglich.

Um den ganzen Komfort und die vielen Arbeitserleichterungen bei einer Bestellung von Leiterplatten ( http://www.microcirtec.de/leiterplatte.php ) wirklich ausschöpfen zu können, hat MicroCirtec für seine Kunden den Remote Support "GoToAssist" eingerichtet. Damit sollen vor allem die Interessenten angesprochen werden, die sich bislang an die MicroCirtec Bestellplattform nicht herangetraut haben. Dieses Tool ist ein hervorragendes Mittel zur Heranführung des Einzelnen um Leiterplatten über das Internet zu bestellen.

Das heißt, ein technischer Berater und oder Kundenbetreuer schaltet sich auf Wunsch des Kunden auf dessen Online-Benutzeroberfläche auf und hilft ihm mit telefonischer Begleitung, sämtliche Onlineaktivitäten voll unterstützt durchzuführen. Somit hat der Klient die Möglichkeit, alle noch offenen Fragen bezüglich des MicroCirtec Onlineshops präzise und schnell zu klären.

Zu den herausragenden Sicherheitsstandarts von "GoToAssist" zählen 100 Prozent berechtigungsbasierter Support, sowie End-to-End-Datenverschlüsselung. Deswegen hat sich MicroCirtec für die Dienste der Citrix Online Division entschieden, auf die Unternehmen in der ganzen Welt vertrauen. Am Ende bestimmt selbstverständlich der Klient allein, wann dieser Support beginnt - und wann er beendet ist!

Sollten dazu weitere Informationen benötigt werden, verweist der Leiterplattenhersteller aus Krefeld auf den Link der Firma Citrix Online Division: http://www.gotoassist.de.

Die MicroCirtec Micro Circuit Technology GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen, das seit mehr als 20 Jahren technologisch und wirtschaftlich sehr erfolgreich in der Leiterplatten-Industrie innovativ tätig ist. Von seinem deutschen Fertigungsstandort in Krefeld werden von rund 100 Mitarbeitern ca. 500 Unternehmen der Elektronik-Industrie und artverwandter Branchen beliefert. Auf einem Betriebsgelände von 25.000 qm verfügt MicroCirtec über eine durchschnittliche Produktionsrate per Monat von 3.000 qm einseitige Leiterplatten, 8.000 qm durchkontaktierte Leiterplatten und 5.000 qm Multilayer-Schaltungen. Sowohl über ein eigenes Onlineportal (www.microcirtec.de) als auch über einen technisch bestens geschulten Vertrieb werden PCB"s in allen Seriengrößen und auch im Expressdienst angeboten.


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