Junkers: Nutzerfreundlichkeit und Service stehen im Mittelpunkt
05.02.2014 / ID: 155883
Garten, Bauen & Wohnen
Junkers, eine Marke von Bosch Thermotechnik, möchte seinen Fachkunden ihr tägliches Geschäft leichter machen. Deshalb hat der Thermotechnik-Hersteller seinen Systempaket-Katalog noch nutzerfreundlicher gestaltet. Mit der Einführung der neuen Verkaufsunterlagen zum 1. Januar 2014 vereinfachte und erweiterte Junkers seine 5-Jahre-Systemgarantie. Über QR-Codes im Katalog gelangt der Fachhandwerker zudem mit einem Klick zur passenden Hydraulik in der neuen Online-Hydraulikdatenbank.
Im neuen Systempaket-Katalog ermöglichen vereinfachte Anlagenschemen die Schnellauswahl von Systempaketen und zugehörigen Systemkomponenten. Das komplette Systempaket mit Zubehör ist auf einer einzigen Seite abgebildet. Neu ist, dass Kunden seit 1. Januar 2014 auf alle Systeme eine 5-Jahre-Systemgarantie erhalten, die mindestens aus einem Junkers-Wärmeerzeuger, einem Junkers-Speicher und systemrelevantem Junkers-Zubehör bestehen. Ausgenommen davon sind Heizwert-Systeme. Systeme, auf die eine 5-Jahre-Systemgarantie gewährt wird, sind im Katalog mit dem entsprechenden Logo gekennzeichnet.
Die Nummerierung im neuen Systempaket-Katalog ist analog zum Gesamtkatalog und somit nach Art der Anwendung sortiert, beispielsweise Gas-Brennwert-Systempakete mit Warmwasserbereitung, mit solarer Heizungsunterstützung und so weiter. Damit können Fachhandwerker wie gewohnt nach Anwendungen statt nach einzelnen Geräten suchen. Außerdem gibt es jetzt im ersten Kapitel einen neuen Informationsteil mit einer Produktübersicht sowie Erläuterungen zur Nutzung des Katalogs, zur 5-Jahre-Systemgarantie und zu Abkürzungen. Vieles mehr kann im Anhang nachgeschlagen werden.
Neue Hydraulikdatenbank online
Auch die Auslegung wird für den Fachhandwerker einfacher - dank der neuen Junkers-Hydraulikdatenbank. Bei den Systempaketen im Katalog sind QR-Codes abgebildet. Diese lassen sich mit der Kamera des Smartphones oder Tablets scannen und führen unmittelbar zum passenden Hydraulikschema mit Stückliste, Elektroplänen und Detailbeschreibungen. In der Hydraulikdatenbank finden sich auch Anlagenbeispiele inklusive Funktionsbeschreibung, Schaltplan und Anlagenkonfiguration. Anwender können die Datenbank nach Produktnummer, Titel, Typformel, Systemname und Eigenschaften durchsuchen. Die Suche liefert schnell und einfach die gewünschten Dokumente in einem neuen und übersichtlichen Layout. Bei größeren Trefferlisten bietet die Vorschaufunktion einen praktischen Überblick über die jeweiligen Hydrauliken.
Zusätzliche Informationen zu den erweiterten Services können Fachhandwerker beim Junkers-Infodienst bestellen oder im Junkers-Extranet herunterladen.
Mehr Infos unter junkers.com (http://www.junkers.com/de/de/ueber_junkers/presse/presse.html)
http://www.junkers.com
Bosch Thermotechnik GmbH Junkers Deutschland
Sophienstraße 30 - 32 35576 Wetzlar
Pressekontakt
http://www.presseforum.cc
Communication Consultants GmbH Engel & Heinz
Jurastraße 8 70565 Stuttgart
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