Christian Florschütz: Interim Manager des Jahres 2025
24.06.2025 / ID: 429667
Handel & Dienstleistungen

Florschütz begleitet Unternehmen als Interim Executive für Kundenservice, Nachhaltigkeit (ESG) und Transformation, mit einer klaren Mission: Customer Service als Werttreiber etablieren, operative Exzellenz schaffen und ESG von der Theorie in die Umsetzung bringen.
"Wir sehen aktuell eine Renaissance des Interim Managements - aber nicht als Krisenfeuerwehr, sondern als strategische Ressource für echte Transformation", so Florschütz.
Klarer wirtschaftlicher Mehrwert statt Symbolpolitik
Während viele Unternehmen ESG noch immer als regulatorisches Übel sehen, setzt Florschütz auf verzahnte ESG- und Kundenservice-Konzepte, die unmittelbar wertschöpfend wirken - sowohl für Kunden als auch für Investoren. Seine Projekte zeigen: Wer Nachhaltigkeit richtig operationalisiert, verbessert zugleich Servicequalität, Kundenbindung und Kostenstruktur.
Erfolgsfaktor: Schnelle Integration, klare Ergebnisse
Mit über 20 Jahren Erfahrung in Konzern- und Mittelstandsprojekten (u.a. MediaMarktSaturn, Contipark, DK Household) bringt Florschütz nicht nur methodisches Wissen, sondern vor allem Hands-on-Kompetenz in kritischen Übergangsphasen mit. Seine Einsätze zeichnen sich durch kurze Anlaufzeiten, starke Teamsynergien und belastbare Ergebnisse aus - dokumentiert durch KPIs wie +18% NPS, -27% Bearbeitungszeit und +11% Umsatzbeitrag durch Service Units.
Eine Stimme aus der Praxis - für die Praxis
Florschütz ist nicht nur Macher, sondern auch Impulsgeber für die Branche:
Er wirkt aktiv in Fachgremien wie der DÖIM (Dachorganisation Österreichisches Interim Management) mit, spricht auf Konferenzen wie der DDIM.regional München oder dem DÖIM Interim-Treffen Wien und teilt seine Perspektiven regelmäßig über Fachbeiträge, Studien und Social-Media-Kanäle.
Interim Management 2025: Vom Lückenfüller zum Transformationspartner
Christian Florschütz steht für einen modernen Interim-Ansatz, bei dem temporäre Führung nicht nur überbrückt, sondern entwickelt:
"Wir brauchen Interim Manager nicht nur als Troubleshooter, sondern als Brückenbauer - zwischen Vision und Umsetzung, zwischen ESG und Effizienz, zwischen Kundenfokus und KI."
Sein Ansatz: Nachhaltiger Unternehmenserfolg entsteht dann, wenn Strategie und Umsetzung konsequent verzahnt werden - mit externem Know-how, das Wirkung zeigt.
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