Pressemitteilung von Wolf-Thomas Karl

Hochwertiges Kundenzertifikat für Hotels

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Bei den Hotelprüfern für das Kundenzertifikat handelt es sich um erfahrene Praktiker wie Travel oder Event Manager aus namhaften Unternehmen. Dazu gehören beispielsweise Ernst & Young, Deutsches Luft- und Raumfahrtzentrum, Randstad oder ZF Friedrichshafen AG. "Durch häufiges Reisen und Organisieren von Tagungen habe ich bereits zahlreiche Hotels besucht. Dabei fallen stets die gleichen Ansprüche an, die ich als Gast stelle. Wenn das Gesamtpaket des Hotels die hohen Zertifizierungserwartungen von Certified erfüllen kann, gebe ich ihm gerne grünes Licht", so Petra Knölke-Pohl, Stabsstelle Finanzen und Unternehmenscontrolling Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.V. DLR.

Kerstin Pickny, Head of Events & Sponsoring/Marketing & Communications Deutschland, Schweiz, Österreich der Ernst & Young GmbH, kennt sich als langjährige Eventleiterin mit den Anforderungen an ein ausgezeichnetes Tagungshotel bestens aus: "Es wird immer wichtiger, dass vor Ort alles stimmt, um organisatorischen Zeitaufwand zu sparen, der dann in inhaltliche Qualität umgesetzt werden kann. Um dem Gast die Auswahl des richtigen Tagungshotels so einfach wie möglich zu machen, kann er sich guten Gewissens an der Kundenzertifizierung von Certified orientieren", so Pickny. Genau wie bei den Zertifizierungen Certified Business Hotel, Certified Conference Hotel, Certified Green Hotel und Certified Conference Ship achten die qualifizierten Prüfer auf höchsten Standard, bevor sie das neue Kundenzertifikat verleihen.

Auch für Nachwuchs wird stets gesorgt. Chefprüfer Holger Leisewitz bildet regelmäßig neue Kollegen aus. So darf unter anderem Sascha Gloazzo von Randstad Deutschland GmbH & Co. KG in Zukunft die umfangreichen Prüfungen vor Ort in den Hotels durchführen. "Ich freue mich sehr auf diese neue Aufgabe. Als MICE Manager und Hoteleinkäufer ist es darüber hinaus eine gute Gelegenheit, sich mit den Hoteliers intensiv austauschen zu können und das Hotel live und mit einheitlichen Standards zu zertifizieren", so der Experte für den MICE-Markt und Geschäftsreisen.

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