Pressemitteilung von Sabine Gebert

Kaufen im Internet - so schützen Sie sich vor Betrügern

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Berlin, 09. Februar 2011: Einkaufen am Computer ist bequem und praktisch, denn es spart Zeit und Geld. Jeder Sechste shoppt mittlerweile online, doch nicht selten enden Schnäppchenjäger mit leeren Händen als Opfer von Internetgaunern. Quoka.de hat für die Nutzer von Webshops, Kleinanzeigenmärkten und Online-Auktionen Tipps zusammengestellt, damit das Online-Schnäppchen nicht zur bösen Überraschung wird.

1. Plattformcheck

Es ist wichtig sich Shops und Marktplätze genau anzusehen: Gütesiegel, betreute Foren und Meldemöglichkeiten sind Hinweise auf vertrauenswürdige Betreiber. Ein weiteres Prüfkriterium sind außerdem die Datenschutzbestimmungen. Hier sollte besonders die Weitergabe der persönlichen Daten an Dritte kontrolliert werden.

2. Preischeck

Wer gut vergleicht hat viel gewonnen. Bei extrem preiswerten Angeboten ist allerdings Vorsicht geboten. Stolperfallen können Mehrwertsteuer und Service-Gebühren sein, die nicht immer im Preis enthalten sind. Wichtige Kostenpunkte sind außerdem Versandkosten, Zölle und Steuern, die eventuell auf den angegebenen Preis noch aufgeschlagen werden.

3. Angebotscheck

Oft sind abgebildete Zusatzteile und Extras nicht im Angebot inbegriffen. Daher die Angebotsbeschreibung immer genau lesen. Seriöse Verkäufer geben außerdem zusätzlich zur Email-Adresse immer die postalische Anschrift und Festnetznummern an.

4. Logistikcheck

Bestellung, Auftragsbestätigung und sonstigen Schriftverkehr immer ausdrucken und abgelegen. So können Käufer im Streitfall eigene Aussagen belegen. Auch die angegebenen Lieferzeiten und Fristen sollten beachtet werden. Für Selbstabholer gilt: Termine und Orte immer genau festlegen und Angebot sowie Schriftverkehr mitbringen. So lassen sich Missverständnisse vermeiden. Immer die Ware auf Vollständigkeit oder Schäden. Gibt es dennoch Ärger, ist ein Zeuge geldwert.

5. Zahlungscheck

Online-Shopper sollten sich mit den verschiedenen Zahlungsmethoden vertraut machen und immer eine gesunde Skepsis zeigen. Die Bezahlung per Rechnung oder Lastschrift gibt die Möglichkeit, Waren zu prüfen. Per Vorkasse nur dann bezahlen, wenn Name, Anschrift und Festnetznummer des Anbieters persönlich überprüft wurden. Nur wenn der Bezahlvorgang über verschlüsselte Internetseiten abgewickelt wird (erkennbar am https in der Browserzeile), ist Kartenzahlung im Internet sicher.

Über Quoka

Quoka.de ist der Marktplatz für schnelles und unkompliziertes Kaufen und Verkaufen von Produkten und Dienstleistungen aus allen Bereichen des täglichen Lebens, von privat und von Händlern. Mit über 2,5 Mio. Angeboten, über 128 Mio. Page-Impressions und über 12,3 Mio. Visits (lt. IVW 01/2011) ist Quoka.de Marktführer. Die riesige Auswahl an interessanten und günstigen Angeboten sowie die schnelle und unkomplizierte Handhabung und die große Rubriken-Vielfalt machen Quoka.de zum attraktivsten Marktplatz für alle, die einfach online kaufen und verkaufen wollen oder auch direkt über das Internet in den Zeitungen von Quoka inserieren möchten.

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