Organisations- und CRM-Lösung ION jetzt als mobile App für iOS und Android verfügbar
04.11.2013 / ID: 143824
IT, NewMedia & Software
Die Organisations- und CRM-Lösung ION ist jetzt auch als mobile App für iOS- und Android-Geräte erhältlich. Damit sind sämtliche Unternehmens- und Kontaktdaten von Kollegen, Kunden und Lieferanten mitsamt der zugehörigen Aufgaben, Notizen und Informationen aus dem ERP-System (Umsätze, Auftragsstand, Absatzdaten etc.) jederzeit und überall verfügbar. Nutzer können direkt in der ION-App Daten verändern oder ergänzen, beispielsweise Kontaktinformationen hinzufügen oder neue Aufgaben erfassen und delegieren. Besonders Mitarbeiter im Außendiensteinsatz profitieren von der ION-App, weil sie bequem von unterwegs aus auf aktuelle Daten zugreifen und neue Daten eingeben können. Ein Konnektor sorgt für ständige Synchronisation, solange eine Internetverbindung zur Verfügung steht. Besonders interessant für den Vertrieb ist die Funktion, mobil einen Lieferschein zu erstellen, den der Kunde direkt am Handy unterschreiben kann. Der unterschriebene Lieferschein ist dann sofort in der Zentrale verfügbar.
ION wird von Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen als zentrale Lösung für das Kundenmanagement sowie für alle Administrations-, Verwaltungs- und Managementaufgaben genutzt. Die Software verwaltet Adressen, Ansprechpartner, Kontakt- und Finanzdaten, Notizen, Dokumente jeder Art, Ablagen, Termine, Kalender, E-Mails, Einkaufsvorlagen für Dokumente und Mails, chronologische Kontaktdokumentation als auch die Beziehungen zwischen Kontakten.
Zu den Anwendern gehören etwa die Stadt Aachen, der Delius Klasing Verlag, Eismann Schweiz, Zeppelin/Caterpillar Österreich oder Sony Audio Video GmbH. ION erfüllt dort jeweils verschiedene Aufgaben: Es dient z. B. als "klassisches" CRM-System, als Projekt- und Angebotsmanagement-Lösung, als Matchingsoftware für Arbeitssuchende und Arbeitgeber oder als Unternehmensdatenbank.
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EBO GmbH
Carlstraße 50 52351 Übach-Palenberg
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