Schneider & Wulf: Partnerschaft auf Augenhöhe mit Dell
22.03.2016
IT, NewMedia & Software
Das amerikanische Unternehmen Dell hat sich bereits vor Jahren für den Direktvertrieb entschieden - der Hardware-Hersteller hat aber auch eine andere Seite. Eine Seite, die versteht, dass Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz Wert auf eine persönliche und professionelle Betreuung legen. Deshalb bietet Dell seit 2012 über ein dediziertes Partnermodell maßgeschneiderte Lösungen für Partner an.
"2015 haben wir uns für eine Partnerschaft mit Dell entschieden und sind im gleichen Jahr Premier Partner geworden", sagt Aiken Marino, der bei Schneider & Wulf hauptverantwortlicher Kundenbetreuer für Dell-Lösungen ist - mit Know-how aus erster Hand: Bis 2012 war Marino für das Unternehmen tätig.
Mittlerweile ist Dell zum Lösungsanbieter geworden, der nichts mehr vom alten 'Kistenschieber-Image' hat. Dell-Lösungen bedienen die komplette IT-Infrastruktur mittelständischer Unternehmen - beginnend mit Hardware (PC, Notebooks, Server) erstreckt sich das Angebot auch auf die komplette Geräteverwaltung mit den Produkten Dell KACE, Dell Enterprise Mobility Management und Dell Desktop Authority Management Suite. In den Bereichen Datensicherung und Datenschutz bietet Dell mit Storage und Data Protection Services an, die das Portfolio vollends abrunden.
Kunden bietet das große Gesamt-Portfolio mehrere Vorteile:
Planung - Alle Komponenten der IT-Infrastruktur aus einer Hand, praxisnahes Preis-Leistungsverhältnis, gebündeltes Produktwissen eines vertrauensvollen Partners
Betrieb - Reibungsloses Zusammenspiel der einzelnen Komponenten
Wartung und Support - Durchgängiger Support mit einem zentralen Ansprechpartner im Problemfall
Ein weiterer Pluspunkt der Partnerschaft: Kunden können sich - zusammen mit ihrem Betreuer von Schneider & Wulf - im Dell Solution Center am Frankfurter Flughafen live von der Funktionsweise der Lösungen überzeugen - Dinge zu "begreifen" ist hilfreich bei unternehmerischen Investitionsentscheidungen.
Für Schneider & Wulf ist die vertrauensvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit Dell essenziell - um die Herausforderungen des Mittelstands zu verstehen, suchen Dell-Ansprechpartner zusammen mit den Kundenbetreuern von Schneider & Wulf immer wieder den direkten Kontakt zum Kunden.
Die Premier-Partnerschaft mit Dell steht für Schneider & Wulf in 2016 im Fokus. Aiken Marino sieht den anstehenden Projekten mit viel Zuversicht entgegen.
Bildquelle: @ Dell
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Schneider & Wulf EDV-Beratung GmbH & Co. KG
Im Riemen 17 64832 Babenhausen
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