Pressemitteilung von Frau Konstanze Raschke

Ruby Hotels verlassen sich auf HotelOffice24

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Ruby Hotels & Resorts kooperieren jetzt mit HotelOffice24 im Bereich Reservierung


Berlin, 27. November 2018. Der Hoteldienstleister HotelOffice24 hat einen weiteren, stark wachsenden Hotelpartner unter Vertrag. Das Berliner Startup unterstützt ab sofort alle Hotels der in München ansässigen Ruby Hotels bei den Reservierungen. "Schon wenige Tage nach unserem ersten Kontakt sind wir direkt in die Arbeitsprozesse bei Ruby eingestiegen. Neben diesem schnellen und unkomplizierten Einstieg schätzt man unsere Hotelexpertise und den engen und permanenten Informationsaustausch", so David Radloff, Projektmanager von HotelOffice24. Auch für alle Neueröffnungen versteht man sich als optimaler Partner von Ruby. Allein in den nächsten drei Jahren plant die 2013 gegründete Hotelgruppe acht neue Häuser mit rund 1.500 Zimmern in Europa und Asien, darunter London und Shanghai. "HotelOffice24 bietet uns genau das, was wir in unserer Wachstumsphase von einem externen Dienstleister erwarten: hohe Flexibilität, fachliche Kompetenz", begründet Matthias Heel, Group Director Revenue & Reservation, von Ruby Hotels, die Kooperation mit den Berlinern. "Unsere Expansion bedeutet nicht zuletzt einen enormen Aufwand bei der Personalrekrutierung- und Einarbeitung.", erläutert Matthias Heel. Möglich ist das aufgrund des für die Branche einzigartigen Konzepts von HotelOffice24. Es werden, anders als bei Personaldienstleistern, keine Mitarbeiter zum Auftraggeber entsendet, sondern die im Hotel anfallenden Aufgaben von HotelOffice24 per Remote im Berliner Head Office erledigt. Hotels buchen sich dazu nach dem Baukastenprinzip Services, Leistungsumfang und Laufzeiten individuell und nach deren Bedarf.



Über HotelOffice24: Das Unternehmen ist auf Dienstleistungen für das Backoffice von Privat- und Kettenhotels spezialisiert und mit seinem Angebot einzigartig in der Branche. Zum Portfolio von HotelOffice24 zählen neben Reservierung mit Telefonservice auch das Veranstaltungsmanagement sowie Sales, Marketing und Buchhaltung. Der Leistungsanspruch: Keine Anfrage und kein Gast geht mehr verloren, alle Services sind nach Bedarf abrufbar und laufende Personalkosten, die Hotels insbesondere in den buchungsschwachen Monaten belasten, fallen weg. Kosten entstehen nur dann, wenn eine Leistung in Anspruch genommen wird. Ebenso sind mit HotelOffice24 Ausgaben für die Mitarbeiterrekrutierung oder Personalausfälle passé. HotelOffice24 hat seinen Sitz in Berlin und ist seit März 2017 auf dem Markt. Das Unternehmen kooperiert unter anderem mit 25hours, Living und Amedia Hotels sowie seit kurzem mit Ruby.


Über Ruby: Die Münchner Ruby Gruppe um Gründer und CEO Michael Struck geht mit ihrer Lean Luxury Philosophie neue Wege. Durch eine schlanke Organisation und Konzentration auf das Wesentliche schafft Ruby eine zeitgemäße, bezahlbare Form von Luxus für moderne, kosten- und stilbewusste Kunden. Die 2013 gegründete Gruppe betreibt sechs Ruby Hotels, acht weitere sind im Bau oder in Bauvorbereitung. Mit dem 2018 gegründeten Joint Venture Ruby Asia, expandiert Ruby darüber hinaus im asiatischen Raum. In München und Hamburg bietet Ruby seit Kurzem außerdem Ruby Works: Flexible, hochwertig ausgestattete Co-Working Spaces in stilvollem Ambiente, mit Anschluss an eine inspirierende Office-Gemeinschaft. Bei der Expansion stehen Ruby kapitalstarke Partner zur Seite. Die österreichische Soravia Gruppe, ein Private-Equity Fond, der Unternehmer Michael Hehn, ein deutsches Family Office, sowie Michael Struck halten gemeinsam die Firmenanteile.

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