E WIE EINFACH erhält Siegel des renommierten F.A.Z.-Instituts
28.02.2020 / ID: 339431
Umwelt & Energie
- E WIE EINFACH für "begehrteste Produkte und Services 2020" ausgezeichnet
- E WIE EINFACH unter Top 5 der Energieversorger
- Ergebnis einer umfassenden Social-Listening-Studie - die über 438 Millionen Online-Quellen analysiert hat
(Köln) Der digitale Stromanbieter E WIE EINFACH erhält die Auszeichnung "Begehrteste Produkte und Services" des renommierten F.A.Z.-Instituts, das dazu gemeinsam mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung 20.000 Unternehmen analysiert hat.
Längst tragen weitaus mehr Parameter als Qualität und Service zur Attraktivität eines Unternehmens bei, so wurden sechs Faktoren untersucht: Kundenzufriedenheit, Qualität, Weiterempfehlung, Begehrtheit, Service und Preis-Leistungsverhältnis. In der so genannten Social-Listening-Studie fanden zudem die von den Konsumenten verwendeten Emojis sowie die Viralität von bspw. Social-Media-Posts Beachtung.
"Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung - sie beweist, dass sich die konsequente Ausrichtung auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden auszahlt", so Katja Steger, Geschäftsführerin von E WIE EINFACH.
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