eprimo überzeugt mit exzellentem Beratungsservice
16.09.2024 / ID: 417988
Umwelt & Energie

- 36.472 Verbraucherurteile zu 745 Unternehmen wurden analysiert
Neu-Isenburg, 16. September 2024. Fundierte Fachberatung, die sich direkt an den Kundenbedürfnissen orientiert, ist ein zentrales Leistungsmerkmal erfolgreicher Unternehmen. Genau hier überzeugt eprimo mit herausragender Beratungskompetenz und sichert sich im aktuellen Service-Ranking der Wirtschaftszeitung "Handelsblatt" den ersten Platz. Damit steht der Ökoenergieversorger branchenweit an der Spitze und wird mit der Auszeichnung "Beste Kundenberatung" gewürdigt.
"Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden bezahlbaren Ökostrom und stehen ihnen beratend zur Seite, wenn es darum geht, die persönliche Energiewende zu ermöglichen. Im letzten Jahr haben wir daher unseren Kundenservice ausgebaut und vergrößert, um eine größtmögliche Erreichbarkeit sicherzustellen", bekräftigt Katja Steger, CEO von eprimo. Mit einer in der Krise erarbeiteten umfassenden FAQ-Seite hat eprimo unter anderem ein Angebot geschaffen, das sich auch über die Krise hinaus bewährt. Die FAQ-Seite gewährleistet jederzeit schnellen und ausführlichen Zugang zu wichtigen Informationen und Antworten. "eprimo ist mehr als ein Ökoenergieversorger, sondern berät auch fachlich zu Themen rund um die Energiewende, von Bürgerbeteiligungen bis hin zu Solarangeboten", so Steger weiter.
Für die Studie "Beste Kundenfachberatung 2024" analysierten die Marktforschungsexperten die insgesamt 36.472 Urteile zu 745 Unternehmen aus 39 Branchen. Basis der Untersuchung bildete eine repräsentative Online-Erhebung der Ratingagentur ServiceValue. Verbraucherinnen und Verbraucher bewerteten die Beratungsqualität anhand von zehn Kriterien, beispielsweise nach der ersten Kontaktaufnahme, der fachlichen Kompetenz und der Angemessenheit des zeitlichen Aufwands. Dabei setzte eprimo sich gegen zahlreiche Konkurrenten durch und geht als Branchensieger hervor. Mit dieser Auszeichnung unterstreicht eprimo einmal mehr den Anspruch, als zuverlässiger Partner für Energiefragen, die Bedürfnisse seiner Kunden stets in den Mittelpunkt zu stellen. Befragte lobten insbesondere die fachliche sowie soziale Kompetenz und den persönlichen Nutzen der Beratungsgespräche.
(Bildquelle: eprimo)
Firmenkontakt:
eprimo GmbH
Flughafenstraße 20
63263 Neu-Isenburg
Deutschland
0 69 / 69 76 70-353
https://www.eprimo.de/
Pressekontakt:
eprimo GmbH
Flughafenstraße 20
63263 Neu-Isenburg
0 69 / 69 76 70-353
https://www.eprimo.de/
Diese Pressemitteilung wurde über PR-Gateway veröffentlicht.
Für den Inhalt der Pressemeldung/News ist allein der Verfasser verantwortlich. Newsfenster.de distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten Dritter und macht sich diese nicht zu eigen.
Empfehlung | devASpr.de
Kostenlos Artikel auf newsfenster.de veröffentlichen
Kostenlos Artikel auf newsfenster.de veröffentlichen
Weitere Artikel von eprimo GmbH
11.08.2025 | eprimo GmbH
eprimo auch 2025 auf Platz 1 in Sachen Nachhaltigkeit
eprimo auch 2025 auf Platz 1 in Sachen Nachhaltigkeit
28.07.2025 | eprimo GmbH
eprimo und Netto starten Balkon-PV-Offensive
eprimo und Netto starten Balkon-PV-Offensive
02.07.2025 | eprimo GmbH
eprimo erwirbt Anteile an neuem PV-Park in Holzheim
eprimo erwirbt Anteile an neuem PV-Park in Holzheim
02.06.2025 | eprimo GmbH
eprimo Studie: Solarspitzengesetz lässt PV-Interessierte umdenken
eprimo Studie: Solarspitzengesetz lässt PV-Interessierte umdenken
20.03.2025 | eprimo GmbH
eprimo ist TOP JOB-Arbeitgeber 2025
eprimo ist TOP JOB-Arbeitgeber 2025
Weitere Artikel in dieser Kategorie
15.08.2025 | Mall GmbH
Nachhaltige Konzepte für die urbane Wasserbewirtschaftung
Nachhaltige Konzepte für die urbane Wasserbewirtschaftung
14.08.2025 | TANAKA PRECIOUS METAL GROUP
TANAKA PRECIOUS METAL GROUP und JEPLAN starten Partnerschaft zur Förderung einer dekarbonisierten Kreislaufwirtschaft
TANAKA PRECIOUS METAL GROUP und JEPLAN starten Partnerschaft zur Förderung einer dekarbonisierten Kreislaufwirtschaft
14.08.2025 | Mitteldeutsche Netzgesellschaft Strom mbH
Kai Richter wird neuer kaufmännischer Geschäftsführer bei MITNETZ STROM und MITNETZ GAS
Kai Richter wird neuer kaufmännischer Geschäftsführer bei MITNETZ STROM und MITNETZ GAS
12.08.2025 | EU Klimapakt
EU-Klimapakt - Vom Münchner Marienplatz bis Monaco: Eine Radtour zur Rettung der Alpengletscher
EU-Klimapakt - Vom Münchner Marienplatz bis Monaco: Eine Radtour zur Rettung der Alpengletscher
11.08.2025 | eprimo GmbH
eprimo auch 2025 auf Platz 1 in Sachen Nachhaltigkeit
eprimo auch 2025 auf Platz 1 in Sachen Nachhaltigkeit
