Pressemitteilung von Frau Lenka King

Die Herausforderungen englischsprachiger Büroaufgaben für eine Sekretärin oder Assistentin

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Business Englisch wird nicht nur von den Unternehmensleitern beim Führen von Verhandlungen oder während Geschäftsmeetings mit globalen und interkontinentalen Firmenpartnern erwartet, sondern auch Assistentinnen und Sekretärinnen benötigen Kenntnisse in englischer Bürokommunikation, um ihrer verantwortungsvollen Position gerecht zu werden.


Deshalb ist für Assistentinnen und Sekretärinnen der Besuch eines Englischkurses zum Erlernen von Business Englisch ratsam. So kann sich solch ein Englischkurs nach der erfolgreichen Absolvierung in nahezu allen Tätigkeitsbereichen einer Assistentin oder Sekretärin bemerkbar machen: Sowohl bei den organisatorischen als auch bei den administrativen Aufgaben kann die Kenntnis von Englisch helfen.


Denn gefragt ist ein sicheres Sprachverständnis nicht nur beim Terminmanagement, auch andere Korrespondenzen müssen in englischer Sprache von der Assistenz durchgeführt werden. Dabei ist nicht nur das Schriftliche ein essentieller Bestandteil der Unternehmenskommunikation mit Geschäftspartnern oder Kunden, sondern auch die Telekommunikation. Gerade bei persönlichen Gesprächen zwischen einer Assistentin oder Sekretärin und einem Geschäftspartner oder Kunden in Englisch werden Sprachdefizite schnell offensichtlich. Weiterhin müssen Sitzungen oder Dienstreisen, auch ins englischsprachige Ausland, von der Assistenz zur vollsten Zufriedenheit der Unternehmensleitung organisiert werden. Hierbei kommt es nicht nur auf Buchungen etwa von Seminar- oder Konferenzräumen an, auch die Anreise und Unterbringung will gut vorbereitet sein.


Wichtiger noch scheinen allerdings interne Arbeiten zu sein, bei denen ein sicherer Gebrauch von Business Englisch unerlässlich ist, so etwa bei der Erstellung von Angeboten, Bedarfsmeldungen und Präsentationen oder der Leistungsabnahme und Rechnungstellung. Zudem müssen die Kostenstellung und auch die Budgetplanung von einer Assistentin oder Sekretärin mit Sorgfalt überwacht werden. Die Recherche und Zusammenstellung von für das Unternehmen bedeutenden Informationen stellt eine weitere nicht zu unterschätzende Aufgabe einer Assistentin oder Sekretärin dar. Hier muss nicht nur gesucht und gesammelt, sondern vor allem reflektiert und ausgewertet werden. All diese internen Aufträge lassen sich innerhalb eines globalen Unternehmens von einer Assistentin oder Sekretärin nur dann mit fester Qualität erledigen, wenn zumindest eine gewisse Grundkenntnis von Business Englisch vorliegt.


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